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目的:我国医患关系现状不容乐观,医生接诊态度的好坏是影响医患关系的重要因素。本研究基于前期开发的测评量表及调查数据,试图通过因子分析构建患者视角下的医生接诊态度评价模型,从而填补当前该研究领域的空白。方法:使用前期开发的《门诊医生接诊态度评价量表》对4所三甲医院的255名门诊患者进行调查,对数据进行整理和挖掘。一方面通过计算克朗巴赫系数、秩相关系数等指标评价量表的信度和效度;另一方面分别使用探索性因子分析(EFA)和结构方程模型下的验证性因子分析(CFA),完成患者视角下的医生接诊态度评价模型的构建。结果:《门诊医生接诊态度量表》具有19个条目,包"沟通技巧""尊重""关心""责任感"4个理论维度。通过调查数据评价量表信效度,得到该量表重测信度为0.901,内部一致性为0.973,表明信度较好;量表的校标关联效度分别为0.856和0.810,表明较为准确地反映了医生接诊态度。通过因子分析检验量表的结构效度,并构建了医生接诊态度评价模型。首先通过探索性因子分析进行量表条目的筛选及维度调整,然后通过结构方程模型验证了量表的结构效度良好,根据拟合指标进行模型的调整和完善,发现4个维度公因子之间相关性较强,最终构建出了患者视角下的医生接诊态度评价模型。结论:《门诊医生接诊态度量表》的信度和效度良好,可以作为研究医患关系的量化工具进一步推广应用。本研究通过因子分析构建了4维度的医生接诊态度评价模型,既实现了对"医生接诊态度"这一概念的解构与量化测评,又对医生改善其接诊态度提供了参考和方向,提示在医院管理和医学教育中应强化人文素养的熏陶,重视医生态度各个维度的培训与考量。