二手服务器和存储等设备凭借其高性价比和质量保证赢得了越来越多客户的青睐。IDC报告称，目前市场上用户对于二手设备的选择占到整个IT设备选购的5%~15%。对不能再回收利用的设备进行安全的数据清除也成为焦点问题。IT设备的处置和再制造正在形成一条新的产业链。
　　选二手设备的四种情况
　　 一般而言，再制造设备价格是同等配置新产品的1/2甚至1/3，再制造不仅仅是简单地把机器翻新再送到市场上，还要经过对配置的修改、升级，因此可以保证原厂品质。一般来说，在四种情况下，用户会选择再制造设备。一是在面对预算有限、又需要大型解决方案的难题时，可以选择在同一个项目中混合采用再制造设备和新设备，形成高品质、低成本的替代解决方案；二是满足客户的临时、短期或紧急需求，例如数据中心或办公地点的搬迁，应用开发及测试；三是满足灾备、容灾、IDC租赁和IT外包业务的需求，对于类似的非生产型应用，再制造设备的高性价比将极大地节约成本，同时达到与新设备一样的效果；四是提供现已淡出市场的产品和升级服务，使客户的IT资产价值最大化。
　　 不久前，IBM全球融资部（IGF）中国再制造中心正式投产。该中心针对中国客户的IT设备提供处置、再制造、转售和回收等全面服务，具体业务范畴包括为客户提供IBM官方认证的再制造设备（ICPE）、处置客户的租赁资产、帮助客户遵守环境法规，以及解决客户的数据安全问题等。
　　 IBM全球融资部大中华区总经理郑笑非表示，IBM是第一个被中国政府批准的再制造IT设备提供商。在过去五年中，遍布全球的八个IBM全球融资部再制造中心共对超过63,000台IBM和非IBM服务器进行了再制造生产。落户在深圳的IBM再制造中心将会为客户带来诸多好处：IBM官方认证的再制造设备的交付周期将从之前的三周减少到一周；IBM GTS为IBM再制造设备提供质量保证和保修服务，客户可以享受到原厂的服务品质。
　　 目前，再制造中心将首先回收并再制造中端IBM Power Systems服务器，且可以根据客户的特殊需求进行有针对性的升级，未来还将对x86服务器进行再制造。IBM全球融资部全球资产续用服务部全球新兴市场总经理Richard Dicks预计，到2015年，IBM全球的再制造中心产量每年会超过10万台。
　　合作伙伴获得更高收益
　　 再制造中心针对IBM IT设备提供处置、再制造、转售和回收。IBM全球融资部资产续用部大中华区总经理刘淼表示，很多大客户，如百度、阿里巴巴以及大的国有企业、外资企业，已经意识到资产处置的困难，因此需要专业机构提供帮助。有些客户担心数据泄露，就把硬盘拆下来放在库房里，很多设备闲置着，是巨大的资产浪费。刘淼将资产处置业务形象地形容为“IT资产养老送终”，“我们有一个完整的流程，帮助客户包括一些大型的银行做资产处置、设备回收、数据清除，保证数据的安全”。
　　 再制造则被刘淼称为“IT资产返老还童”。拿银行来说，银行有很多不同的设备，有新设备，也有用了三四年的，也有用了十年的上一代甚至上两代的设备。用户希望系统是稳定的，可以得到持续的支持。再制造设备保证客户能得到高质量的上一代或上两代的产品，并能以可接受的价格获得高质量的设备。除了这些传统的企业，新兴的外包行业也是再制造设备的主要用户。外包企业面对中小企业提供服务，他们更关注客户获得服务的等级，而不是关注使用什么设备。
　　 “客户有一定的预算限制，但又希望解决方案的功能最大化。我们作为一个IT服务的综合提供商，通过提供经IBM认证的再制造设备（ICPE），帮助客户实现了更加广泛、灵活的选择。”中亦安图科技发展有限公司联席总裁邵峰表示。中亦安图为用户提供基于系统层面的维护服务、运维服务、系统工具实施服务和IT咨询服务。
　　 万国数据也是IBM IGF的一个重要的合作伙伴。借助再制造设备和融资平台，万国数据可以更好地降低其客户获取服务的成本，自身也获得了业务的快速增长。万国数据首席运营官刘墨渊表示，万国数据是一个快速成长的企业，现金流对于他们来说是非常重要的。IBM IGF提供的融资服务，使他们更好地开展业务。 对万国数据的客户来说，再制造设备降低了IT门槛，提高了设备使用效率，还提供了设备的后续使用方案。
　　 “我们的再制造设备不仅交给客户用，自己的服务部门（IBM GTS）更是全球最大的二手设备使用者。” Richard Dicks表示。