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【摘要】对于高职院校重视毕业生的就业率、轻视高职院校毕业生质量跟踪调查的现象，本文以东莞职业技术学院工科毕业生为例，分析了重视高职工科毕业生就业后心理现状的必要性、重要性、意义及应用价值。
【关键词】高职工科毕业生 心理现状 人才培养
【基金项目】东莞职业技术学院教改一般项目“高职机械制造与自动化专业课程体系探索与研究”（项目编号：JGXM2011006）阶段性成果之一。
【中图分类号】G455 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2012）07-0242-02
近十年，高职院校毕业生的就业工作成为社会各界关注的热点问题。就业工作成败的衡量标准之一是应届毕业生的就业率，很多高校也把提高就业率作为工作的唯一目标。所以，为了提高应届毕业生的就业率，高职院校主动采取了多种措施，在某种程度上实现了毕业生、学校和企业的三赢局面。然而，一直以来，毕业生跟踪调查工作没有得到足够的重视，即使有部分院校意识到了这个问题，也没有建立较科学的长效工作机制，因此，各高职院校毕业生质量跟踪调查现状不容乐观[1,2]。
一、开展东莞职业技术学院高职毕业生就业后心理现状调研的必要性
高职院校培养的是服务于生产、管理、建设和服务一线的技能型和应用型人才，工科专业的高职毕业生在进入企业工作的前几年，更多的是从事一线生产工作，工作环境差，工作强度大，这与不少毕业生的就业期望差距很大。除此之外，高职院校毕业生由于在校期间缺乏对工作与职业的认知与体验，许多毕业生赴企业试岗实习或正式走上工作岗位后出现心态浮躁，急功近利，片面追求待遇、同事关系紧张，集体利益观念淡漠等不适应社会与集体的心理困难，这些因素也会严重影响毕业生的就业与发展，轻的被用人单位辞退或主动提出解除劳动合同，进而影响就业率；重的由于心理脆弱、人生观消极，会选择轻生。例如2010年的富士康跳楼事件，这严重影响了社会的稳定和谐。作为“世界制造工厂”中心之一的东莞，也存在着这方面的问题，但造成问题的原因也有地域特征，这主要表现在以下几个方面：
(1) 东莞有大量的制造加工企业，这些企业对高职生的需求很大，但是很多企业是代加工企业，这些企业共同的特点是企业利润低，工作环境较差，企业员工劳动强度大。这个特点决定了企业更多的关心是高职毕业生到职后能为企业创造多少价值，而对高职毕业生如何尽快适应环境，安心工作缺少必要的关心和帮助。
(2) 东莞职业技术学院，作为东莞唯一的一所公办职业技术学院，每年招收的高职生有3500人左右，其中工科专业的有1500人左右，这些学生中大约有三分之二是东莞本地人，这些东莞生源的高职生与内地的高职生相比，吃苦能力较差，心理承受能力较低，但对就业期望值又较高，这就造成了心理期望与现实产生较大的差距。
(3) 东莞职业技术学院的现状是目前还没有毕业生，明年年初将有毕业学生顶岗实习，教职工在提高高职生的职业素质、帮助学生尽快实现角色的转变这方面普遍缺乏经验。对于学校，人才培养方案还在修订，还不能与市场需求相衔接。
二、高职毕业生就业后心理现状调研的意义
深入了解目前在东莞就业的高职工科毕业生入职后的工作生活情况，并分析他们工作不稳定的原因，联合学校、企业、社会的力量帮助高职学生顺利渡过从高校学生到企业员工的转型期。这对于高职工科毕业生、人才培养单位——高职院校、用工单位——企业、社会都具有非常现实的意义，具体如下：
(1) 对于高职毕业生，通过熟悉其情况的老师的指导，提高其专业技能、职业道德，尽快完成从学生到员工的角色转变。
(2) 对于高职院校，通过教师深入企业调研，掌握高职院校工科毕业生一线工作情况，为专业人才培养方案调整和学校领导的决策提供科学依据，使东莞职业技术学院的高职教育更适应企业需求。
(3) 对于企业，高职毕业生顺利地融入企业、社会，可以缩短员工的培训周期，降低生产成本，提高生产效率。
(4) 对于社会，高职毕业生作为一个社会群体，心理承受能力的提高，稳定的工作，有利于社会的稳定和谐。
三、高职毕业生就业后心理现状调研的应用价值
以“服务就业的高职毕业生，服务高职院校，服务企业、社会”为宗旨，以工科高职生为谁培养、培养什么、如何培养为主要目标，对在东莞地区就业的工科高职生（主要以东莞职业技术学院毕业的高职生为主）开展调研工作。本调研的应用意义如下：
(1) 调整人才培养方案，推进专业建设，促进各项教育工作改革，培养适应社会需要人才。随着融入世界经济的步伐加快，市场变化也大大加快，企业对人才的知识、能力、素质也将提出许多新的要求，如果不及时调整人才培养方案，三年周期培养出来的学生将无法满足市场的新需要。只有深入调研，掌握市场变化的脉搏，与市场变化相同步，才能培养出适用的人才。因此，毕业生跟踪调查工作十分重要。
图1. 专业开发与调整闭路循环图
通过毕业生跟踪调查，一方面可以了解学院的“产品”是否适销对路，另一方面也可以了解市场（企业）需求的变化，从而提供有效数据，指导我们对人才培养方案进行调整。如果长期坚持毕业生跟踪调查，将会积累丰富的原始数据，运用统计分析方法，可以对市场需求及市场变化进行科学预测，可以尽可能地避免人才培养的滞后性问题[3]。
(2) 人员结构合理，成员职责明确。东莞职业技术学院工科毕业生心理调研人员应主要由专业老师、就业指导中心指导老师、班主任组成, 并应有计划地外聘职业规划老师。专业老师以从事多年教学、科研工作经验丰富的教授、博士为主，在调研过程中主要倾听用人单位意见，收集企业对高职生的专业知识、技能要求，形成总结性报告，为人才培养方案的修订、学校决策提供科学依据；并在调研过程中对高职毕业生给予知识和技能上的辅导。辅导员主要通过平等化交流，双向式互动，在潜移默化、润物无声中引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观以及就业观、择业观和创业观。班主任了解学生实际情况，与高职毕业生熟悉，通过情感交流，让高职毕业生体会到学校、社会对其的关心和帮助，从而稳定其心理状态，安心工作。外聘职业规划师的参与主要是根据高职毕业生自身特点、职业和社会发展的具体要求，对毕业生就业后的工作规划进行指导，力求帮助高职毕业生最大限度地发挥自己的潜能。
(3) 建立毕业生、企业数据库，提高学校声誉。毕业生是学校的宝贵财富，对毕业生及就业企业数据进行收集非常有必要。毕业生对学校的认同与维护是学院品牌发展的基石。建立毕业生跟踪调查机制，对历届毕业生进行调查，可以唤起他们的母校意识与荣誉感，他们会有意识地在日常工作、生活中维护母校形象，从而在整体上提升学校的社会形象与声誉。
(4) 促进毕业生就业。毕业生所在企业的用人信息将成为学院应届毕业生的巨大就业信息资源，这个数据库的建立極有实用意义与现实价值。企业中往届毕业生的表现往往可以产生晕轮效应，优秀的毕业生可以有效促进学院应届毕业生就业，产生良性循环。
(5) 加强与企业的联系与合作。尤其是在对企业的调查过程中，我们可以对学院进行宣传推广，扩大学院知名度，与企业的近距离接触，大大加强与企业的联系，根据实际情况，还可以与企业进行深度合作，促进产学研一体化[4]。
总之，高职生就业后的心理问题不仅是关系到社会和经济发展的问题，也是关系到教育改革发展方向的问题，更是关系到学生健康发展的大问题，它不是可以通过其中的任何一个环节在短期内就能够解决的。工科高职生的就业后的心理压力将给学生的心理带来危机，影响到个人的健康发展，影响高职院校的发展进程，影响到社会的稳定、和谐，它不仅是高职教育必须面对的难题，更是整个社会及各用人单位需要关注和解决的问题。
参考文献：
[1]何树莲.高校毕业生就业跟踪工作现状调查的研究[J]，中国科技信息，2011，No.11,pp.200.
[2]孟蕴华.高职学生就业压力调查与研究[J]，焦作大学学报，2011，No.3，pp.52-54.
[3]张广磊.高职生就业稳定性情况调查及原因分析[J]，出国与就业，2010，No.12，pp.26.
[4]李飞鸿.由毕业生跟踪调查结果引发的对策思考[J]，高等职业教育，2008，No.4，pp.75-77.
【关键词】高职工科毕业生 心理现状 人才培养
【基金项目】东莞职业技术学院教改一般项目“高职机械制造与自动化专业课程体系探索与研究”（项目编号：JGXM2011006）阶段性成果之一。
【中图分类号】G455 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2012）07-0242-02
近十年，高职院校毕业生的就业工作成为社会各界关注的热点问题。就业工作成败的衡量标准之一是应届毕业生的就业率，很多高校也把提高就业率作为工作的唯一目标。所以，为了提高应届毕业生的就业率，高职院校主动采取了多种措施，在某种程度上实现了毕业生、学校和企业的三赢局面。然而，一直以来，毕业生跟踪调查工作没有得到足够的重视，即使有部分院校意识到了这个问题，也没有建立较科学的长效工作机制，因此，各高职院校毕业生质量跟踪调查现状不容乐观[1,2]。
一、开展东莞职业技术学院高职毕业生就业后心理现状调研的必要性
高职院校培养的是服务于生产、管理、建设和服务一线的技能型和应用型人才，工科专业的高职毕业生在进入企业工作的前几年，更多的是从事一线生产工作，工作环境差，工作强度大，这与不少毕业生的就业期望差距很大。除此之外，高职院校毕业生由于在校期间缺乏对工作与职业的认知与体验，许多毕业生赴企业试岗实习或正式走上工作岗位后出现心态浮躁，急功近利，片面追求待遇、同事关系紧张，集体利益观念淡漠等不适应社会与集体的心理困难，这些因素也会严重影响毕业生的就业与发展，轻的被用人单位辞退或主动提出解除劳动合同，进而影响就业率；重的由于心理脆弱、人生观消极，会选择轻生。例如2010年的富士康跳楼事件，这严重影响了社会的稳定和谐。作为“世界制造工厂”中心之一的东莞，也存在着这方面的问题，但造成问题的原因也有地域特征，这主要表现在以下几个方面：
(1) 东莞有大量的制造加工企业，这些企业对高职生的需求很大，但是很多企业是代加工企业，这些企业共同的特点是企业利润低，工作环境较差，企业员工劳动强度大。这个特点决定了企业更多的关心是高职毕业生到职后能为企业创造多少价值，而对高职毕业生如何尽快适应环境，安心工作缺少必要的关心和帮助。
(2) 东莞职业技术学院，作为东莞唯一的一所公办职业技术学院，每年招收的高职生有3500人左右，其中工科专业的有1500人左右，这些学生中大约有三分之二是东莞本地人，这些东莞生源的高职生与内地的高职生相比，吃苦能力较差，心理承受能力较低，但对就业期望值又较高，这就造成了心理期望与现实产生较大的差距。
(3) 东莞职业技术学院的现状是目前还没有毕业生，明年年初将有毕业学生顶岗实习，教职工在提高高职生的职业素质、帮助学生尽快实现角色的转变这方面普遍缺乏经验。对于学校，人才培养方案还在修订，还不能与市场需求相衔接。
二、高职毕业生就业后心理现状调研的意义
深入了解目前在东莞就业的高职工科毕业生入职后的工作生活情况，并分析他们工作不稳定的原因，联合学校、企业、社会的力量帮助高职学生顺利渡过从高校学生到企业员工的转型期。这对于高职工科毕业生、人才培养单位——高职院校、用工单位——企业、社会都具有非常现实的意义，具体如下：
(1) 对于高职毕业生，通过熟悉其情况的老师的指导，提高其专业技能、职业道德，尽快完成从学生到员工的角色转变。
(2) 对于高职院校，通过教师深入企业调研，掌握高职院校工科毕业生一线工作情况，为专业人才培养方案调整和学校领导的决策提供科学依据，使东莞职业技术学院的高职教育更适应企业需求。
(3) 对于企业，高职毕业生顺利地融入企业、社会，可以缩短员工的培训周期，降低生产成本，提高生产效率。
(4) 对于社会，高职毕业生作为一个社会群体，心理承受能力的提高，稳定的工作，有利于社会的稳定和谐。
三、高职毕业生就业后心理现状调研的应用价值
以“服务就业的高职毕业生，服务高职院校，服务企业、社会”为宗旨，以工科高职生为谁培养、培养什么、如何培养为主要目标，对在东莞地区就业的工科高职生（主要以东莞职业技术学院毕业的高职生为主）开展调研工作。本调研的应用意义如下：
(1) 调整人才培养方案，推进专业建设，促进各项教育工作改革，培养适应社会需要人才。随着融入世界经济的步伐加快，市场变化也大大加快，企业对人才的知识、能力、素质也将提出许多新的要求，如果不及时调整人才培养方案，三年周期培养出来的学生将无法满足市场的新需要。只有深入调研，掌握市场变化的脉搏，与市场变化相同步，才能培养出适用的人才。因此，毕业生跟踪调查工作十分重要。
图1. 专业开发与调整闭路循环图
通过毕业生跟踪调查，一方面可以了解学院的“产品”是否适销对路，另一方面也可以了解市场（企业）需求的变化，从而提供有效数据，指导我们对人才培养方案进行调整。如果长期坚持毕业生跟踪调查，将会积累丰富的原始数据，运用统计分析方法，可以对市场需求及市场变化进行科学预测，可以尽可能地避免人才培养的滞后性问题[3]。
(2) 人员结构合理，成员职责明确。东莞职业技术学院工科毕业生心理调研人员应主要由专业老师、就业指导中心指导老师、班主任组成, 并应有计划地外聘职业规划老师。专业老师以从事多年教学、科研工作经验丰富的教授、博士为主，在调研过程中主要倾听用人单位意见，收集企业对高职生的专业知识、技能要求，形成总结性报告，为人才培养方案的修订、学校决策提供科学依据；并在调研过程中对高职毕业生给予知识和技能上的辅导。辅导员主要通过平等化交流，双向式互动，在潜移默化、润物无声中引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观以及就业观、择业观和创业观。班主任了解学生实际情况，与高职毕业生熟悉，通过情感交流，让高职毕业生体会到学校、社会对其的关心和帮助，从而稳定其心理状态，安心工作。外聘职业规划师的参与主要是根据高职毕业生自身特点、职业和社会发展的具体要求，对毕业生就业后的工作规划进行指导，力求帮助高职毕业生最大限度地发挥自己的潜能。
(3) 建立毕业生、企业数据库，提高学校声誉。毕业生是学校的宝贵财富，对毕业生及就业企业数据进行收集非常有必要。毕业生对学校的认同与维护是学院品牌发展的基石。建立毕业生跟踪调查机制，对历届毕业生进行调查，可以唤起他们的母校意识与荣誉感，他们会有意识地在日常工作、生活中维护母校形象，从而在整体上提升学校的社会形象与声誉。
(4) 促进毕业生就业。毕业生所在企业的用人信息将成为学院应届毕业生的巨大就业信息资源，这个数据库的建立極有实用意义与现实价值。企业中往届毕业生的表现往往可以产生晕轮效应，优秀的毕业生可以有效促进学院应届毕业生就业，产生良性循环。
(5) 加强与企业的联系与合作。尤其是在对企业的调查过程中，我们可以对学院进行宣传推广，扩大学院知名度，与企业的近距离接触，大大加强与企业的联系，根据实际情况，还可以与企业进行深度合作，促进产学研一体化[4]。
总之，高职生就业后的心理问题不仅是关系到社会和经济发展的问题，也是关系到教育改革发展方向的问题，更是关系到学生健康发展的大问题，它不是可以通过其中的任何一个环节在短期内就能够解决的。工科高职生的就业后的心理压力将给学生的心理带来危机，影响到个人的健康发展，影响高职院校的发展进程，影响到社会的稳定、和谐，它不仅是高职教育必须面对的难题，更是整个社会及各用人单位需要关注和解决的问题。
参考文献：
[1]何树莲.高校毕业生就业跟踪工作现状调查的研究[J]，中国科技信息，2011，No.11,pp.200.
[2]孟蕴华.高职学生就业压力调查与研究[J]，焦作大学学报，2011，No.3，pp.52-54.
[3]张广磊.高职生就业稳定性情况调查及原因分析[J]，出国与就业，2010，No.12，pp.26.
[4]李飞鸿.由毕业生跟踪调查结果引发的对策思考[J]，高等职业教育，2008，No.4，pp.75-77.