【摘 要】
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日本社会及日本人特别讲求“服务质量”。他们常挂在嘴边的一个名词就是英文的外来语“service”的音译词,即“服务”。流行于全球的“麦当劳”餐厅,在日本也是颇受欢迎的,
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日本社会及日本人特别讲求“服务质量”。他们常挂在嘴边的一个名词就是英文的外来语“service”的音译词,即“服务”。流行于全球的“麦当劳”餐厅,在日本也是颇受欢迎的,但由于类似的快餐企业竞争激烈,日本的“麦当劳”除了不断降价之外,更采取了一个迎合消费心理的经营方式,即在
Japanese society and Japanese special emphasis on “service quality ”. A term they often talk about is the English loanwords “service ” transliteration word, that is “service ”. Popular in the world, “McDonald’s” restaurant is also popular in Japan, but due to fierce competition in similar fast-food enterprises, Japan’s “McDonald’s” in addition to continuous price cuts, but also adopted a to meet consumer psychology business Way, that is
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