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为解决门诊复诊患者就医难题，上海市胸科医院围绕“诊前、诊中、诊后”流程与“医技检查、医生看诊”服务，构建了复诊患者一体化管理平台，打造患者自主精准预约复诊日期、一键缴费、一日完成复诊的便捷就医流程。平台应用后，优化了复诊患者就医流程，提升了复诊效率，改善了患者就医体验。
复诊患者一体化管理平台构建与应用
【摘 要】
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为解决门诊复诊患者就医难题，上海市胸科医院围绕“诊前、诊中、诊后”流程与“医技检查、医生看诊”服务，构建了复诊患者一体化管理平台，打造患者自主精准预约复诊日期、一键缴费、一日完成复诊的便捷就医流程。平台应用后，优化了复诊患者就医流程，提升了复诊效率，改善了患者就医体验。
【机 构】
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上海市胸科医院/上海交通大学附属胸科医院
【出 处】
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中国卫生质量管理
【发表日期】
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2022年08期
【基金项目】
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上海交通大学中国医院发展研究院课题《互联网医疗背景下复诊患者一体化平台研究与建设》（项目编号：CHDI-2022-B-24）;上海交通大学中国医院发展研究院医疗服务管理研究所课题《数字化转型背景下门诊新型智慧诊疗服务模式的研究与探索》（项目编号：YJG L-2022-06）； 上海市医院协会医疗质量管理专业委员会课题《基于智慧讯息平台的医疗流程关键事件管理》（
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