服务质量风险相关论文
公司将中层以上管理人员按管理职权的大小分为6个不同档次作为服务质量责任人，并分别交纳2400元至10000元作为本单位或本部门的全年......
文中阐述了常见的几类服务质量风险：快递延误风险、丢件短少风险、快件毁损风险、收投服务风险、违规收费风险、代收货款,并在此基......
