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[期刊论文] 作者：王宜娜,
来源：医学理论与实践 年份：2013
目的：通过回访了解急诊患者的需求以及急诊护士的服务质量、患者满意度的情况,使护士更好地履行急诊工作职责,为急诊护理服务质量持续改进提供客观依据。方法：通过发放自行设计......
[期刊论文] 作者：刘丽秀,王宜娜,葛君,陶玲,
来源：中华现代护理杂志 年份：2013
目的 探讨急诊科实施人文关怀的难点及原因,并针对性地提出相应对策.方法 总结急诊科实施人文关怀的难点及原因,通过实践提出护理对策.结果 急诊科实施人文关怀的难点及原因为护理人员习惯性淡化人文关怀理念、缺乏人文关怀知识、忽视“非患者性”人文关怀,缺乏......
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