【摘 要】
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以经营化妆品而著称全球的玛丽·凯公司总经理玛丽·凯·阿什是美国一位大器晚成的女企业家,她退休后和儿子一起办起了玛丽·凯化妆品公司。开业时雇员仅9人
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以经营化妆品而著称全球的玛丽·凯公司总经理玛丽·凯·阿什是美国一位大器晚成的女企业家,她退休后和儿子一起办起了玛丽·凯化妆品公司。开业时雇员仅9人,20年后,发展成为拥有雇员上万人,年销售额数亿美元的大公司,同时还有30万美容顾问为其推销商品。 玛丽·凯认为,一个经理鼓励人们的最好方式是表扬他们,表扬是极其有效的鼓励形式,给予表扬的做法已深深扎根于玛丽·凯公司的销售理论,他们一有机会就给予表扬。销售主任总是千方百计地从下属身上找出优点加以表扬。尽
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