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美国凯玛特公司一直在世界零售百强排行榜上名列前茅,多次挤进前三名,即使是在2000年,他们以370亿美元年销售额名列第八位.但是,大有大的难处,不扩张就有可能被市场淘汰,扩张就需要投资,在零售行业进入微利时代的今天,投资并不一定有收益,2000年凯玛特的利润率为-1%.回顾凯玛特的成长过程,我们会得到一些启示.