【摘 要】
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目的探讨节假日护理工作薄弱点,提出改进对策,提高病人满意率.方法随机选取175例住院病人进行问卷调查,要求同一病人对正常工作日及节假日两个不同时间段护理工作10个项目满
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目的探讨节假日护理工作薄弱点,提出改进对策,提高病人满意率.方法随机选取175例住院病人进行问卷调查,要求同一病人对正常工作日及节假日两个不同时间段护理工作10个项目满意情况分别填写.结果两个不同时间段护理工作10个项目满意率对比,经x2检验,其中9项有显著性差异(P＜0.005),分别为:病区环境主动介绍,疾病知识康复指导,介绍治疗护理的配合要求,主动交谈、了解病人需求,观察饮食、介绍饮食知识,告知药物不良反应及帮助服药到口,主动巡视病房,床单、病员服随脏随换,及时帮助解决所遇问题.结论持续质量监测,改
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