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企业文化从某种角度说也是企业家文化，这一点在民营企业从创业到发展过程中表现得更为突出。企业管理者尤其是企业高级主管的文化内涵、文化定力以及文化认知水平，直接决定着企业的战略管理水平、赢利能力以及可持续发展潜力。一般来说，企业家文化的养成、发展和创新，要经历“抽象概括”与“案例传播”。两者交互作用，演绎企业家文化由初始到成熟、由低级到高级的辩证发展逻辑。
一、抽象概括——企业家文化的第一次飞跃
抽象概括，是具有哲学意义的思维活动。本文引用抽象概括概念，是指把管理提升为文化。具体讲就是指企业管理者尤其是企业的高级主管，根据企业内外部环境的变化和市场竞争需要进行制度安排和战略选择，并从企业历史底蕴、改革现状和发展趋势出发，整合企业要素和管理资源，据此总结、提炼、升华企业理念或价值观体系，形成企业家文化意志，以作为企业的宏观管理方针和指导原则。企业家文化来源于企业经营管理实践，又高于具体的管理制度和管理措施，完成从个别到一般、从具体到抽象的跃升和重大转变，这是企业家文化的第一次飞跃。
企业家是一个素质概念。企业家文化则包括了企业管理者自身的人文素质和文化管理内涵两方面的内容，它是企业管理者文化定力、文化内涵、文化认知水平以及文化管理素质和能力的综合体现。企业家文化的发展状况，基本决定了企业发展潜力和运行态势。而这一切，都与抽象概括有着千丝万缕的联系。
抽象概括在企业家文化建设中的应用决不是偶然的。信息技术的迅猛发展和经济全球化步伐的加快，导致企业内外部环境和市场竞争格局发生了前所未有的变化。网络经济、电子商务、虚拟经济、概念经济等新经济形态的形成，以信息技术为载体，以知识创新为动力，导致市场变化速度加快，产品更新周期缩短，不确定因素增加，企业间的竞争进一步加剧。从企业管理的角度说，市场的变化使企业技术更新和引进的速度加快，知识管理、信息管理的难度加大，整合企业要素和市场资源的任务加重，对企业战略管理的能力和水平提出了越来越高的要求。显然，传统的“物化”管理思路和管理方式已经不适应变化了的客观现实，以抽象概括为思维特征的企业家文化建设模式，显现了强大的生命力，展示了应有的管理趋势和时尚魅力。
首先，抽象概括是企业管理者实施意念管理的有效方式。人类社会已由工业经济时代逐渐转入知识经济时代，思维创新、观念创新以及知识创新成为推动人类社会进步和企业发展的强大动力。经济增长方式的转变导致企业管理对象、管理方法发生了根本性的变化，企业管理者必须从繁琐具体的管理事务中解脱出来，由以物为中心转到以人为中心，由对员工具体行为的控制与约束，转变为意念的交流与沟通。传统的物化管理方式受到了挑战，新型的意念管理或思想管理方式逐渐登上了企业管理的舞台。作为一个现代企业领导，必须既是企业家，又是思想家。随着企业的发展和市场竞争的加剧，后者日益成为衡量前者的重要的素质指标。企业管理者要想在竞争中胜出，必须善于整合企业内外、行业内外、国内外的管理、市场、技术等信息，并通过抽象思维和理性概括形成个性化的管理思想和工作思路，以意念管理的方式予以宏观把握和微观导引，否则，就不是一个顺势而动的合格的企业管理者，更不可能建成优秀的企业家文化。松下幸之助和杰克·韦尔奇两人之所以能成为著名的企业家，在很大程度上取决于他们首先是杰出的思想家。
第二，抽象概括是企业管理者实施价值管理的有效途径。价值管理是企业管理发展到一定阶段的必然产物，是与新经济时代相吻合的新型的管理方式。在工业经济时代，企业主要关注的是资本、劳动生产率、销售额、利润率，企业管理的重点是物的调节与控制。在知识经济时代，企业更为关注员工价值、客户价值、市场价值以及品牌价值，企业管理的重点由物的控制转到对人的管理，由物化管理转到价值管理上来。价值管理是一种集合式、集约化的思维模式和运作方式，已由具体的形态管理上升为抽象管理，是一种理性思维的运动方式和运动过程。企业管理者运用企业价值观整合管理措施，使以人为本的管理思想落实到具体的管理行为中；将管理对象上升到价值的层面实施管理，进一步提高了管理的效率和效益。价值管理是企业在新时期的必然选择。企业管理者必须确立价值管理观念，不断总结价值管理经验，利用抽象概括方式推进价值管理的实施，探索和建立价值管理模式和运行机制。
第三，抽象概括是企业管理者实施文化管理的主要工具。实施文化管理重点要解决两个问题，一是建立文化管理体系，二是建设学习型组织，构筑企业共同价值观。实现这两个目标，必须充分发挥抽象概括的功能。首先，要建设符合企业实际、适应企业创新发展的文化管理体系，吸取中华民族传统文化精髓，整合国内外企业管理新思想、新理论、新方式，把企业历史底蕴、改革现实以及未来发展融合在一起，系统建设，通体运作。通过全方位的抽象概括，形成符合企业实际情况、推动企业持续健康发展的文化体系、建设方式和运行机制。其次，要建设学习型组织，构筑企业共同价值观，企业管理者要站在战略管理的层面，充分运用运筹学、决策理论、行为科学以及系统工程等学科知识和理论，宏观把握企业的发展趋势和各种利益关系，将企业员工意识行为、企业利益原则、企业发展愿景紧紧联系在一起，导入环环相扣、逻辑演进的一体化程序。具体说来，就是通过组织体系改革等措施消除官僚主义或“大企业病”，形成开放自由的“深度交谈”学习氛围和沟通环境，使企业员工的思想和行为符合学习型团队的要求；通过机制改革形成公开、公平、公正的用人分配制度，并使企业发展与员工发展，企业效益与员工收益紧密结合在一起，使企业的人力资源开发管理符合以人为本的管理要求；通过实施战略管理，构建符合企业实际，适应企业创新发展的战略目标和企业愿景。当企业把员工意识行为、人本利益调节原则以及企业愿景进行逻辑思维和文化管理，形成了“三点一线式”的管理模式，就会在公平地满足企业员工经济利益的同时，最大限度地拓展员工的自我实现空间。企业的发展就成了员工的发展，企业的效益就成了员工的效益，企业愿景和员工职业生涯规划就会融为一体，学习型企业的建立和企业共同价值观的形成也就会成有可能。
二、案例传播——企业家文化的第二次飞跃
通过抽象概括形成文化管理体系，最终目的是为了再回到实践中，指导企业的经营管理活动。从文化到实践，有诸多路径和方式可供选择，只有案例传播最为有效和实用。根据国内外大量企业案例分析，大凡卓越的文化管理企业，都是案例传播的积极倡导者和实践者，尤其是企业的高级主管，更是不遗余力地通过案例“布道”。所谓案例传播，就是利用案例传播企业文化。具体说来，就是企业管理者根据经营管理实际，有针对性地选择影响大、涉及面广、意义深刻的企业案例，比如在企业技术引进、质量控制、流程再造、客户管理以及资产重组、产业调整、企业兼并等经营过程中所发生的经营“故事”，以此诠释企业的战略选择和制度安排，贯彻企业的管理方针和经营原则，传导企业价值观和企业家文化意志。案例传播是抽象概括的逆向运动形式，它通过形象思维的方式艺术性地再现抽象的文化理念和内涵，以生动形象、通俗易懂的方式，引导、鼓励员工在“故事”和“情节剧”中体味企业家文化意志，理解、认同企业价值观，是一种回归文化自然本性、遵循文化传播规律，以及简单实用、行之有效的企业家文化建设方式。案例传播从表面上看仅仅实现了从一般到个别、从普遍到特殊的文化回归，其实质是文化发展到更高层面上的创造性、提升性回归，是企业文化的再次提升。这是企业家文化的第二次飞跃。
案例传播的重要地位和作用是由企业家文化的本质属性以及其自身的性质特点决定的。
首先，企业家文化内涵的自然性要求表现形式的自然性。同其它管理学科相比，企业文化更加贴近自然，更加真切地反映着客观自然规律。通过推理可以一目了然。建设企业文化的最终目的是为了形成企业共同价值观，要形成企业共同价值观必须制定适应市场经济要求、公平体现员工利益的管理制度，而建立适应市场经济要求和公平体现员工利益的管理制度必须遵循自然规律，引入“优胜劣汰、适者生存”的自然法则，公平、公开、公正的竞争机制，阴阳相随、相反相谐的平衡准则，以及营造人性化、个性化张扬本原的人文环境。按照内容与形式相统一的原则，企业家文化内涵的自然性必然要求形式上的自然性予以阐述和表达，而案例传播就适应了这一要求。案例传播以客观自然、生动形象、真实可信的“故事”方式再现了企业家文化内涵，所起到的传播效率和效益是单纯的理论说教无法比拟的。
第二，企业家的人格魅力和权威性，强化了案例传播的文化导向性和文化警示性。企业管理者所拥有的人格魅力和权威性，使其处于企业管理的中心环节和特殊位置，其言行举止甚至喜好嫌恶都影响和左右着企业的管理方向、管理风格以及企业内外各种利益关系。企业管理者根据改革发展需要和经营管理实际，有针对性地选择企业案例进行剖析和解说，无形中就传导了管理者的观点和态度，就会在企业中产生强大的震撼力。由于被传播的案例在企业管理者的口中进行了人格化处理，打上了企业家文化的烙印，变成了企业家的文化意志，所以，就会进一步强化文化的导向性和警示性作用，以至成为企业管理中正面或反面的典型事例，具有很强的示范作用。张瑞敏、柳传志、韦尔奇等都深谙此道并堪称案例传播的大师。比如海尔的“砸冰箱事件”和“洗地瓜的洗衣机”案例等，为什么会在企业内外产生如此强烈的反响，并使人闻之难忘？是企业家案例传播的结果。张瑞敏抓住这些经典案例传播海尔文化，对内强化了管理，对外树立了形象，在案例和故事中传导了企业家文化意志，这是仅靠概念化、理论化难以企及的传播效果。
第三，案例传播的性质特点决定了在企业家文化建设中不可或缺的重要地位。企业案例一般都有完整的情节，时间、地点、人物、事件、过程等清晰明了，天生具有生动形象、真切可信、印象深刻的故事特点。所以感染力强、传播速度快。企业管理者利用企业案例把抽象的企业价值观进行艺术处理，使之故事化、形象化，便于传播企业家文化意志，利于员工理解、认同；企业员工通过具体实在的案例“桥梁”，可以进一步了解企业管理者有关战略选择、制度安排、企业管理中的文化背景、文化导向、文化意志以及文化主张，便于员工在具体工作中实践企业文化。同时，生活是鲜活的，千姿百态的大千世界是富有创造精神的人组成的，个体的突破往往是理论的先导。企业员工与市场紧紧相联，在具体实践活动中的所作所为、所思所想，比如在经营管理、技术开发、商品生产以及客户服务、产品销售、市场调查中的学习与工作经历，往往蕴藏着智慧和灵感，闪烁着创新的火花。企业管理者通过搜集、整理、分析企业案例，可以启发灵感，改进管理，创新文化。所谓实践出真知，案例有乾坤。企业管理者在案例传播过程中也同时提升了企业家文化内涵和素质。另外，案例传播还是一种良好的沟通机制。企业管理者通过案例了解了员工的思想和行为，可以有针对性地实施文化管理措施；企业员工通过案例得到了“肯定”或“否定”的答案，可以及时强化或改进自己的工作。企业管理者和企业员工通过案例紧紧联系在一起，彼此相互了解、相互沟通，久而久之产生互动，就会为建设学习型组织开拓新的沟通渠道。
综上所述，抽象概括与案例传播完成了企业家文化来自于实践又回到实践的循环过程。二者在企业家文化建设过程中处于不同环节，但都是企业家文化建设的重要组成部分。通过抽象概括，建立或完善企业家文化，从个别走向一般，完成了企业家文化的第一次飞跃；通过案例传播，文化回归实践，从一般走向个别，完成了企业家文化的第二次飞跃。实践---认识---再实践---再认识，从个别到一般，从一般到个别……循序渐进，首尾相接，以至无穷。企业发展不止步，抽象概括和案例传播的循环就没有止境，企业家文化就会永远处于持续的创新发展过程中。
一、抽象概括——企业家文化的第一次飞跃
抽象概括，是具有哲学意义的思维活动。本文引用抽象概括概念，是指把管理提升为文化。具体讲就是指企业管理者尤其是企业的高级主管，根据企业内外部环境的变化和市场竞争需要进行制度安排和战略选择，并从企业历史底蕴、改革现状和发展趋势出发，整合企业要素和管理资源，据此总结、提炼、升华企业理念或价值观体系，形成企业家文化意志，以作为企业的宏观管理方针和指导原则。企业家文化来源于企业经营管理实践，又高于具体的管理制度和管理措施，完成从个别到一般、从具体到抽象的跃升和重大转变，这是企业家文化的第一次飞跃。
企业家是一个素质概念。企业家文化则包括了企业管理者自身的人文素质和文化管理内涵两方面的内容，它是企业管理者文化定力、文化内涵、文化认知水平以及文化管理素质和能力的综合体现。企业家文化的发展状况，基本决定了企业发展潜力和运行态势。而这一切，都与抽象概括有着千丝万缕的联系。
抽象概括在企业家文化建设中的应用决不是偶然的。信息技术的迅猛发展和经济全球化步伐的加快，导致企业内外部环境和市场竞争格局发生了前所未有的变化。网络经济、电子商务、虚拟经济、概念经济等新经济形态的形成，以信息技术为载体，以知识创新为动力，导致市场变化速度加快，产品更新周期缩短，不确定因素增加，企业间的竞争进一步加剧。从企业管理的角度说，市场的变化使企业技术更新和引进的速度加快，知识管理、信息管理的难度加大，整合企业要素和市场资源的任务加重，对企业战略管理的能力和水平提出了越来越高的要求。显然，传统的“物化”管理思路和管理方式已经不适应变化了的客观现实，以抽象概括为思维特征的企业家文化建设模式，显现了强大的生命力，展示了应有的管理趋势和时尚魅力。
首先，抽象概括是企业管理者实施意念管理的有效方式。人类社会已由工业经济时代逐渐转入知识经济时代，思维创新、观念创新以及知识创新成为推动人类社会进步和企业发展的强大动力。经济增长方式的转变导致企业管理对象、管理方法发生了根本性的变化，企业管理者必须从繁琐具体的管理事务中解脱出来，由以物为中心转到以人为中心，由对员工具体行为的控制与约束，转变为意念的交流与沟通。传统的物化管理方式受到了挑战，新型的意念管理或思想管理方式逐渐登上了企业管理的舞台。作为一个现代企业领导，必须既是企业家，又是思想家。随着企业的发展和市场竞争的加剧，后者日益成为衡量前者的重要的素质指标。企业管理者要想在竞争中胜出，必须善于整合企业内外、行业内外、国内外的管理、市场、技术等信息，并通过抽象思维和理性概括形成个性化的管理思想和工作思路，以意念管理的方式予以宏观把握和微观导引，否则，就不是一个顺势而动的合格的企业管理者，更不可能建成优秀的企业家文化。松下幸之助和杰克·韦尔奇两人之所以能成为著名的企业家，在很大程度上取决于他们首先是杰出的思想家。
第二，抽象概括是企业管理者实施价值管理的有效途径。价值管理是企业管理发展到一定阶段的必然产物，是与新经济时代相吻合的新型的管理方式。在工业经济时代，企业主要关注的是资本、劳动生产率、销售额、利润率，企业管理的重点是物的调节与控制。在知识经济时代，企业更为关注员工价值、客户价值、市场价值以及品牌价值，企业管理的重点由物的控制转到对人的管理，由物化管理转到价值管理上来。价值管理是一种集合式、集约化的思维模式和运作方式，已由具体的形态管理上升为抽象管理，是一种理性思维的运动方式和运动过程。企业管理者运用企业价值观整合管理措施，使以人为本的管理思想落实到具体的管理行为中；将管理对象上升到价值的层面实施管理，进一步提高了管理的效率和效益。价值管理是企业在新时期的必然选择。企业管理者必须确立价值管理观念，不断总结价值管理经验，利用抽象概括方式推进价值管理的实施，探索和建立价值管理模式和运行机制。
第三，抽象概括是企业管理者实施文化管理的主要工具。实施文化管理重点要解决两个问题，一是建立文化管理体系，二是建设学习型组织，构筑企业共同价值观。实现这两个目标，必须充分发挥抽象概括的功能。首先，要建设符合企业实际、适应企业创新发展的文化管理体系，吸取中华民族传统文化精髓，整合国内外企业管理新思想、新理论、新方式，把企业历史底蕴、改革现实以及未来发展融合在一起，系统建设，通体运作。通过全方位的抽象概括，形成符合企业实际情况、推动企业持续健康发展的文化体系、建设方式和运行机制。其次，要建设学习型组织，构筑企业共同价值观，企业管理者要站在战略管理的层面，充分运用运筹学、决策理论、行为科学以及系统工程等学科知识和理论，宏观把握企业的发展趋势和各种利益关系，将企业员工意识行为、企业利益原则、企业发展愿景紧紧联系在一起，导入环环相扣、逻辑演进的一体化程序。具体说来，就是通过组织体系改革等措施消除官僚主义或“大企业病”，形成开放自由的“深度交谈”学习氛围和沟通环境，使企业员工的思想和行为符合学习型团队的要求；通过机制改革形成公开、公平、公正的用人分配制度，并使企业发展与员工发展，企业效益与员工收益紧密结合在一起，使企业的人力资源开发管理符合以人为本的管理要求；通过实施战略管理，构建符合企业实际，适应企业创新发展的战略目标和企业愿景。当企业把员工意识行为、人本利益调节原则以及企业愿景进行逻辑思维和文化管理，形成了“三点一线式”的管理模式，就会在公平地满足企业员工经济利益的同时，最大限度地拓展员工的自我实现空间。企业的发展就成了员工的发展，企业的效益就成了员工的效益，企业愿景和员工职业生涯规划就会融为一体，学习型企业的建立和企业共同价值观的形成也就会成有可能。
二、案例传播——企业家文化的第二次飞跃
通过抽象概括形成文化管理体系，最终目的是为了再回到实践中，指导企业的经营管理活动。从文化到实践，有诸多路径和方式可供选择，只有案例传播最为有效和实用。根据国内外大量企业案例分析，大凡卓越的文化管理企业，都是案例传播的积极倡导者和实践者，尤其是企业的高级主管，更是不遗余力地通过案例“布道”。所谓案例传播，就是利用案例传播企业文化。具体说来，就是企业管理者根据经营管理实际，有针对性地选择影响大、涉及面广、意义深刻的企业案例，比如在企业技术引进、质量控制、流程再造、客户管理以及资产重组、产业调整、企业兼并等经营过程中所发生的经营“故事”，以此诠释企业的战略选择和制度安排，贯彻企业的管理方针和经营原则，传导企业价值观和企业家文化意志。案例传播是抽象概括的逆向运动形式，它通过形象思维的方式艺术性地再现抽象的文化理念和内涵，以生动形象、通俗易懂的方式，引导、鼓励员工在“故事”和“情节剧”中体味企业家文化意志，理解、认同企业价值观，是一种回归文化自然本性、遵循文化传播规律，以及简单实用、行之有效的企业家文化建设方式。案例传播从表面上看仅仅实现了从一般到个别、从普遍到特殊的文化回归，其实质是文化发展到更高层面上的创造性、提升性回归，是企业文化的再次提升。这是企业家文化的第二次飞跃。
案例传播的重要地位和作用是由企业家文化的本质属性以及其自身的性质特点决定的。
首先，企业家文化内涵的自然性要求表现形式的自然性。同其它管理学科相比，企业文化更加贴近自然，更加真切地反映着客观自然规律。通过推理可以一目了然。建设企业文化的最终目的是为了形成企业共同价值观，要形成企业共同价值观必须制定适应市场经济要求、公平体现员工利益的管理制度，而建立适应市场经济要求和公平体现员工利益的管理制度必须遵循自然规律，引入“优胜劣汰、适者生存”的自然法则，公平、公开、公正的竞争机制，阴阳相随、相反相谐的平衡准则，以及营造人性化、个性化张扬本原的人文环境。按照内容与形式相统一的原则，企业家文化内涵的自然性必然要求形式上的自然性予以阐述和表达，而案例传播就适应了这一要求。案例传播以客观自然、生动形象、真实可信的“故事”方式再现了企业家文化内涵，所起到的传播效率和效益是单纯的理论说教无法比拟的。
第二，企业家的人格魅力和权威性，强化了案例传播的文化导向性和文化警示性。企业管理者所拥有的人格魅力和权威性，使其处于企业管理的中心环节和特殊位置，其言行举止甚至喜好嫌恶都影响和左右着企业的管理方向、管理风格以及企业内外各种利益关系。企业管理者根据改革发展需要和经营管理实际，有针对性地选择企业案例进行剖析和解说，无形中就传导了管理者的观点和态度，就会在企业中产生强大的震撼力。由于被传播的案例在企业管理者的口中进行了人格化处理，打上了企业家文化的烙印，变成了企业家的文化意志，所以，就会进一步强化文化的导向性和警示性作用，以至成为企业管理中正面或反面的典型事例，具有很强的示范作用。张瑞敏、柳传志、韦尔奇等都深谙此道并堪称案例传播的大师。比如海尔的“砸冰箱事件”和“洗地瓜的洗衣机”案例等，为什么会在企业内外产生如此强烈的反响，并使人闻之难忘？是企业家案例传播的结果。张瑞敏抓住这些经典案例传播海尔文化，对内强化了管理，对外树立了形象，在案例和故事中传导了企业家文化意志，这是仅靠概念化、理论化难以企及的传播效果。
第三，案例传播的性质特点决定了在企业家文化建设中不可或缺的重要地位。企业案例一般都有完整的情节，时间、地点、人物、事件、过程等清晰明了，天生具有生动形象、真切可信、印象深刻的故事特点。所以感染力强、传播速度快。企业管理者利用企业案例把抽象的企业价值观进行艺术处理，使之故事化、形象化，便于传播企业家文化意志，利于员工理解、认同；企业员工通过具体实在的案例“桥梁”，可以进一步了解企业管理者有关战略选择、制度安排、企业管理中的文化背景、文化导向、文化意志以及文化主张，便于员工在具体工作中实践企业文化。同时，生活是鲜活的，千姿百态的大千世界是富有创造精神的人组成的，个体的突破往往是理论的先导。企业员工与市场紧紧相联，在具体实践活动中的所作所为、所思所想，比如在经营管理、技术开发、商品生产以及客户服务、产品销售、市场调查中的学习与工作经历，往往蕴藏着智慧和灵感，闪烁着创新的火花。企业管理者通过搜集、整理、分析企业案例，可以启发灵感，改进管理，创新文化。所谓实践出真知，案例有乾坤。企业管理者在案例传播过程中也同时提升了企业家文化内涵和素质。另外，案例传播还是一种良好的沟通机制。企业管理者通过案例了解了员工的思想和行为，可以有针对性地实施文化管理措施；企业员工通过案例得到了“肯定”或“否定”的答案，可以及时强化或改进自己的工作。企业管理者和企业员工通过案例紧紧联系在一起，彼此相互了解、相互沟通，久而久之产生互动，就会为建设学习型组织开拓新的沟通渠道。
综上所述，抽象概括与案例传播完成了企业家文化来自于实践又回到实践的循环过程。二者在企业家文化建设过程中处于不同环节，但都是企业家文化建设的重要组成部分。通过抽象概括，建立或完善企业家文化，从个别走向一般，完成了企业家文化的第一次飞跃；通过案例传播，文化回归实践，从一般走向个别，完成了企业家文化的第二次飞跃。实践---认识---再实践---再认识，从个别到一般，从一般到个别……循序渐进，首尾相接，以至无穷。企业发展不止步，抽象概括和案例传播的循环就没有止境，企业家文化就会永远处于持续的创新发展过程中。