小动物的五星级旅馆

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  可能谁也想不到,在一片绿意之中还有这样一家豪华旅馆。亚德市这家气派的动物旅馆距离北海只有几公里,从前是一个养马场,占地约2.5公顷。旅馆周围的栗子树郁郁葱葱,空气中散发着青草的清香。树荫之下,47岁的辛西娅·琼斯下了车,她的爱犬露娜——一条拉布拉多犬也从车中一跃而出。琼斯手中拿着一个装着猪耳朵的塑料袋,这是她为露娜精心准备的午餐。

| 特殊的客人 |


  自2002年建成以来,这家动物旅馆就吸引了来自下萨克森州上流社会的众多小客人。当宠物的主人在南部地区享受日光浴之时,这家五星级动物旅馆的51间客房、宽敞的自由活动中心、一个室内游泳池和一间健康沙龙,则为小动物们提供包括兽医检查、皮毛打理、磁疗、新发型设计等在内的24小时贴心服务。在这里,一条小型犬的住宿费为41欧元/天起,如果顾客办理了VIP卡就可享受优惠,收费随季节、动物品种和体重等因素而变化。除了狗和猫等常见宠物,这里也欢迎禽类、豚鼠以及家兔之类的小动物入住。
  琼斯松开了牵着露娜的缰绳。它是一条六个月大的小母狗,非常活泼,它今天将在这家动物旅馆待上五小时。“我们计划夏末去外地玩几天花式滑水,准备到时候把露娜寄养在这儿,现在先带它提前适应一下环境。”想知道露娜的一天会如何度过吗?首先是狗狗们的群体娱乐节目:露娜和其它小客人一起挖沙子,学习游泳和攀爬。午餐是它期待已久的一顿大餐,就是主人琼斯特地给它带来的猪耳朵。
  28岁的饲养员克里斯汀·林德将露娜带至后院,和一条名叫“松露”的巨型贵宾犬在厚厚的草坪上嬉闹玩耍。皮毛丰厚的焦糖色伯瑞犬里克在栗子树的阴凉下休息打盹。林德同时照看十只狗狗,一人身兼领队、客房服务员、救护员等数职。她戏称自己是“统领后方”的,“坐镇前线”的则是她的同事——34岁的迪莫·普雷恩。普雷恩头戴牛仔帽,脚踩一双风格相当粗犷的靴子。与林德一样,普雷恩也是身兼数职,既是门卫和前台接待,又是心灵导师。“心灵导师”可能更多的是相对于宠物主人而言的,因为在给宠物办理入住时,一些主人会因为不舍而泪眼汪汪,这时普雷恩就会好生安慰一番,以便让他们顺利踏上自己的度假旅途。

| 五星级服务 |


  自新冠疫情暴发以来,由于旅行禁令的限制,去往国外或远方度假的客人相比从前直线下降。还有一些顾客就在德国境内度假,会随身带上宠物。这家动物旅馆的客人因此大幅减少,需要的人手也随之减少,原先的九名工作人员现在只剩下林德和普雷恩两人了。两人最重要的工作之一就是每天将宠物的照片发给它们的主人,以解他们的相思之苦。有时候照片发晚了,还会有主人专门打电话询问是怎么回事。
  当狗狗们在室外的沙堆挖沙子之时,公猫卡尔正在旅馆高层的猫抓板上玩耍。卡尔的女主人为它预订了一间带窗和金鱼缸的玻璃套房。满足宠物主人千奇百怪的愿望也是这里的日常工作之一。林德说:“在我们这儿,一切皆有可能。”的确如此,林德和同事曾经为了一只入住的鹦鹉四处寻找它喜欢的碧根果。不过,主人们的期待不尽相同。普雷恩说,一些顾客希望自己的宠物回去前被洗得干干净净,另一些顾客则认为如果爱宠在接回时不是浑身脏兮兮的,就证明它没有玩尽兴。
1.站在轮胎上的是林德自己的兩只宠物狗。2.前台接待处,普雷恩正迎接来客。3.在水中嬉戏,在美容院理发……小动物们的一天过得美滋滋的。

  这家五星级动物旅馆是由德国高档建筑设计师、企业家沃尔夫冈·格根斯设计建造的。在此之前,北威州希尔登市的德国第一家动物旅馆为他提供了灵感。而真正促使他将想法付诸实践的是他的亲身经历。一次,格根斯想把自己的两条狗送到一家寄养机构,但看到那里的环境时,他惊呆了:恶臭扑鼻的废弃谷仓里放置着几个金属网格笼,狗狗在笼子里不停吠叫。“这样可不行,宠物寄放的标准不能这么低。”正是由于这次不愉快的经历,格根斯萌发了建造一家豪华动物旅馆的想法。
  午休之后,狗狗们迎来了戏水时间。一条名叫本的拉布拉多寻回犬从室内游泳池中捞出了一个乒乓球。露娜则兴奋地围着水池跑来跑去,还将鼻子伸进水池中,好不快活。游泳池的角落里还摆着一把沙滩椅,墙上挂着一个救生圈。在狗刨式训练中,狗狗们穿戴着小小的救生衣,那画面别提多有意思了!在旅馆的高层,主人们可以在小咖啡厅里观察到爱宠的一举一动,就像焦急等待孩子游泳课结束的家长一样。
  游泳池的尽头是一道玻璃门帘,外面一条铺着瓷砖的走廊通往接待处。58岁的罗伯特·柯林可正在办理退房手续。他将衬衫袖子高高卷起,手上拿着一个黑色的旅行包,里面装着飞盘、狗圈和低敏饲料。这个旅行包是伯瑞犬里克的,它的主人柯林可要在汉堡待两天,因此将它寄放在这里。柯林可说:“市中心30℃的高温会让里克受不了。”他经常在需要时把里克送到这里来。“在这里,它总是兴高采烈的,接回来的时候也非常干净。”
1.午休时间,两条伯瑞犬在草坪荫凉处小憩,一条拉布拉多寻回犬在屋里享受闲暇时光。
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