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在 7月5日,腾讯QQ公众平台非常低调地启动了开放注册,立马被不少IT圈观察者发现,一天之后的7月6日,不少用户想登陆完成注册,却发现注册页面又被关闭了。随后不久,该页面再次重新投入使用至今。据已经注册过的用户称,QQ公众平台的注册要求与微信公众平台一样,功能也差不多,同样分为“订阅号”和“服务号”两种。
事实上,这并不是QQ公众平台第一次与市场见面。早在2014 年 11 月,手机 QQ 就上线了第一个生活服务号YTO 圆通速递。QQ 公众号用语音触发基本功能的体验,比微信公众号的菜单和关键词回复,要来的新鲜有趣。当时腾讯全球合作伙伴大会上,腾讯副总裁殷宇曾透露,手机 QQ 的生活服务号将会在 2014 年年底或 2015 年年初全面开放注册。而在刚刚结束的首届中国互联网移动社群大会上,腾讯高级执行副总裁汤道生表示,QQ公众号将与QQ群、QQ群应用及兴趣部落一起,形成一个完整的社群生态与管理体系。
QQ的移动互联网转型?
诞生于1999年的QQ可能是中国互联网历史上用户规模最大的社交软件。作为腾讯最早、最核心的产品,QQ曾经光芒四射,其业务几乎覆盖整个腾讯。进入移动互联网时代,QQ面对的挑战前所未有:一方面,QQ最老的一批用户群已经逐步迁移到微信,另一方面陌陌等一大批专注垂直领域的社交软件应用开始涌现,给用户带来很多不同于QQ的创新社交应用体验。
面对来自内部和外部的竞争以及用户对于移动端业务的最新需求,QQ也在寻求转型。近两年来,除了把QQ原来就有的即时聊天、QQ群、个性装扮、游戏等功能迁移到手机端,手机QQ还强化音视频能力做语音视频通话等服务,同时上线了“兴趣部落”“星影联盟”等特色创新功能。虽然从外界来看,手机QQ在做的很多事情已经与微信形成了冲突,但是对于腾讯来说,手机QQ很可能将成为继微信之后又一把杀手锏,实现移动互联网时代继续领先的双保险。
如何玩转QQ公众号?
事实上,作为一款推出已经16年的互联网产品,QQ生命力可以延续至今在整个中国互联网市场上都是极其罕见的。在这十几年间,QQ推出了游戏、QQ空间、QQ秀以及QQ的多个伴属产品来帮助产品完成延续性,而QQ公众平台的推出也正是为了延续QQ的生命周期,让用户留在QQ上,让用户能够在QQ上有新鲜的“趣点”。
尽管现在还没有多少企业在QQ公众号的运营上花费较大的精力,但我们可以预想的是,这只是时间问题。尽管QQ公众号的注册流程、管理后台、甚至服务号、订阅号命名或多或少都能看到微信公众平台的影子,但毕竟因为受众不同,我们完全可以尝试一些更有新意的玩法。
首先要肯定的就是,在QQ的主要用户中,90后甚至95后的年轻人越来越活跃, 腾讯智库此前发布的《用数据读懂95后》年度报告显示:QQ中95后用户占比最高,达到44.36%,排名第二位的为QQ空间,95后用户占比40.82%,微信95后占比为20.41%,排名第三位,且微信用户平均年龄在26岁。年轻化以及满足年轻化群体追求创新的生活方式和沟通(分享)方式是QQ公众化的一大特质。
后记
无数品牌已经向我们证明,90和95后具有独特的品牌态度,对品牌商家的广告宣传有着天然的警惕性,同时他们也较早地接触社会,掌握了基本的理性分析能力,对微信朋友圈的微商(刷屏)行为不太感冒,他们更愿意相信身边人的真实消费体验和口碑,而QQ空间就是他们最经常使用的社交网络,因此,QQ公众号肯定会在QQ空间和微信的基础上实现融合。
事实上,这并不是QQ公众平台第一次与市场见面。早在2014 年 11 月,手机 QQ 就上线了第一个生活服务号YTO 圆通速递。QQ 公众号用语音触发基本功能的体验,比微信公众号的菜单和关键词回复,要来的新鲜有趣。当时腾讯全球合作伙伴大会上,腾讯副总裁殷宇曾透露,手机 QQ 的生活服务号将会在 2014 年年底或 2015 年年初全面开放注册。而在刚刚结束的首届中国互联网移动社群大会上,腾讯高级执行副总裁汤道生表示,QQ公众号将与QQ群、QQ群应用及兴趣部落一起,形成一个完整的社群生态与管理体系。
QQ的移动互联网转型?
诞生于1999年的QQ可能是中国互联网历史上用户规模最大的社交软件。作为腾讯最早、最核心的产品,QQ曾经光芒四射,其业务几乎覆盖整个腾讯。进入移动互联网时代,QQ面对的挑战前所未有:一方面,QQ最老的一批用户群已经逐步迁移到微信,另一方面陌陌等一大批专注垂直领域的社交软件应用开始涌现,给用户带来很多不同于QQ的创新社交应用体验。
面对来自内部和外部的竞争以及用户对于移动端业务的最新需求,QQ也在寻求转型。近两年来,除了把QQ原来就有的即时聊天、QQ群、个性装扮、游戏等功能迁移到手机端,手机QQ还强化音视频能力做语音视频通话等服务,同时上线了“兴趣部落”“星影联盟”等特色创新功能。虽然从外界来看,手机QQ在做的很多事情已经与微信形成了冲突,但是对于腾讯来说,手机QQ很可能将成为继微信之后又一把杀手锏,实现移动互联网时代继续领先的双保险。
如何玩转QQ公众号?
事实上,作为一款推出已经16年的互联网产品,QQ生命力可以延续至今在整个中国互联网市场上都是极其罕见的。在这十几年间,QQ推出了游戏、QQ空间、QQ秀以及QQ的多个伴属产品来帮助产品完成延续性,而QQ公众平台的推出也正是为了延续QQ的生命周期,让用户留在QQ上,让用户能够在QQ上有新鲜的“趣点”。
尽管现在还没有多少企业在QQ公众号的运营上花费较大的精力,但我们可以预想的是,这只是时间问题。尽管QQ公众号的注册流程、管理后台、甚至服务号、订阅号命名或多或少都能看到微信公众平台的影子,但毕竟因为受众不同,我们完全可以尝试一些更有新意的玩法。
首先要肯定的就是,在QQ的主要用户中,90后甚至95后的年轻人越来越活跃, 腾讯智库此前发布的《用数据读懂95后》年度报告显示:QQ中95后用户占比最高,达到44.36%,排名第二位的为QQ空间,95后用户占比40.82%,微信95后占比为20.41%,排名第三位,且微信用户平均年龄在26岁。年轻化以及满足年轻化群体追求创新的生活方式和沟通(分享)方式是QQ公众化的一大特质。
后记
无数品牌已经向我们证明,90和95后具有独特的品牌态度,对品牌商家的广告宣传有着天然的警惕性,同时他们也较早地接触社会,掌握了基本的理性分析能力,对微信朋友圈的微商(刷屏)行为不太感冒,他们更愿意相信身边人的真实消费体验和口碑,而QQ空间就是他们最经常使用的社交网络,因此,QQ公众号肯定会在QQ空间和微信的基础上实现融合。