線上線下做第一京東新通路押寶小業態

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  「3年結束商超戰,線上線下做第一。」 京東集團CEO劉強東在2016年7月接受央視《對話》欄目採訪時說出了自己的想法。
  數據顯示,快消品行業線上消費占比約為7%,線下則占到90%甚至更高。所以,劉強東當然不會放過線下。2015年12月,京東宣佈與永輝超市O2O業務正式對接。2016年6月,京東和沃爾瑪達成一系列戰略合作。
  除了大型商超,劉強東還在2016年京東集團年會上親自提出成立「京東新通路」事業部,為京東年度大型創新「火車頭一號」專案,將以夫妻店為代表的小業態囊括懷中,向著「線上線下都做第一」步步邁進。行業人士預測,小業態將成為未來零售業的主要形態,而與這樣的零售趨勢不謀而合的正是快消品B2B電商的快速崛起。
  打蛇七寸新通路直指小業態
  京東新通路聚焦低線城市的小業態市場,既能迅速覆蓋主要售點,又能真正滿足社區的品類精準需求。新通路借力京東已有的強大供應鏈資源為線下中小門店供貨,有效幫助品牌商管道下沉,直供終端,順勢推動中小門店商品品質的升級。
  通常在低線城市,因為商品流通成本高昂,最終導致以中小門店為代表的小業態只能微利生存,消費者買到的產品價格也會高於市場價格,並且管道的複雜性引起食品假貨、山寨貨橫行。京東新通路將大幅降低中間流通成本,讓中小門店可以賺到錢,消費者也可以享受到優質的商品,品牌商也節約了費用,從而有了新的銷售突破。
  10個月的時間裏,京東新通路先後與可口可樂、中糧、億滋、雀巢、瑪氏、統一、王老吉、脈動、恒天然、惠氏、寶潔、聯合利華、立白等眾多品牌達成合作。不久前,京東新通路攜手統一在河北邢臺、衡水下屬11個縣推行飲料鋪市活動。統一利用京東管道、物流、服務等優勢,快速占領空白市場。新通路為其提供高品質倉儲配送支持、地勤服務、門店行銷、數據分享等「一站式」服務,讓商品直達零售終端。
  通過與眾多品牌商的深度合作,京東新通路已成為簽約品牌管道下沉的「新通路」。
  終端行銷賣貨是根本
  幫助品牌商拓展市場占有率只是硬幣的一面,另一面是要千方百計提高終端門店的銷售能力。因為,對品牌商來說,只有終端把貨賣出去,才能促使其再下單再訂貨。
  2016年7月,京東新通路為雙鹿電池和眾果果汁策劃並執行了終端行銷試點專案。新通路在不同省份選出了100家門店來進行試點。終端陳列是個精細活,標準越具體細緻,陳列效果越事半功倍,也方便小店執行和後期監督排查。為此,眾果果汁終端陳列細緻到了每種口味排列數量、順序等;雙鹿電池不僅要求專用掛鉤上只陳列雙鹿牌電池,對於位置也要求在收銀台邊的醒目位置,且靠近主通道,光線充足。
  頗具開創意義的是,新通路還幫助兩家企業進行跨品類行銷。在終端門店中,新通路策劃了消費者買雙鹿電池贈眾果果汁的行銷活動,這是傳統的經銷方式根本做不到的。京東新通路圍繞「管道下沉、終端行銷」著重發力,用自己的行動證明B端電商具備出色的終端行銷能力,這得到了品牌商和門店店主的一致好評,為這場戰役打出了別樣味道。
  天時地利人和大變革裏的大機會
  這些年,面對萬億以上的大生意,很多企業都嘗試過中小門店的商業模式探索,但往往由於能力不足或機會不對而折戟沉沙。創業者們改變世界的雄心是值得稱讚的,但真正能改變世界的不是站上風口,而是落地執行、生根發芽,這就需要強大的團隊和綜合的平台能力。
  在小業態趨勢越來越明顯的大背景下,京東新通路這場戰役是一次經典的零售業大變革,中小門店等零售業態不但沒有削弱,反而升級加強了,零售生態迎來了品質化、品牌化的消費升級大潮。一旦京東新通路的業務模式全面鋪開,不僅可以幫助實體經濟的品牌商們完成管道的革命性升級,還將帶動數百萬中小門店的換代升級,並最終潤物無聲地提升人們的生活品質。「品質京東」線上上發力的同時,有望惠及億萬線下消費者。
  正如劉強東在新通路成立時所說,京東新通路要服務3~6線城市的萬千中小門店,這一B2B電商的定位其實正符合了當下中國低線城市零售業發展的現狀。
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