教师与家长沟通之我见

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  人类通过沟通与交往表达自己的情感和思想,作为一名教师,特别是对一名中学班主任来说尤为重要。国内外的教育专家普遍认为:在当今时代,教师已经不能独立解决许多迫切的教育问题,现代的学校,需要家长的积极参与。确实,教师与家长的沟通是一门艺术,更是一种超越知识的智慧。作为一名一线教师,应该清楚地认识到,教师在学校协调中起着主导和指导作用。尊重家长、善待家长是做好工作的前提,教师的观念发生了变化,与家长沟通得多了,教育效果自然也就更好了。
  一、重视与家长的第一次见面,给家长留下好印象
  每一位新接班的教师,都必须重视第一次家长会,因为孩子换老师了,家长肯定急于想知道孩子的新老师是怎样的老师。但是这次家长会不要急于召开,因为时间短,手头无资料,最佳时间应是接班一个月左右,因为这段时间,教师对班上的情况及学生已有了大致的掌握,而家长也通过孩子的只言片语对教师有了一个初步的了解,这时再召开家长会,效果会更好。
  家长会的内容不宜过多,但却需要精心准备。第一次家长会目的就两个:一是互相认识,与家长互留联系电话,以便今后的沟通;二是向家长汇报一下接班以来孩子的表现,谈一下自己的看法和管班的方法及要求,希望得到家长的配合与支持。对需要表扬的点名点事,批评的只点事不点名,让家长自己对号入座。家长会结束了,会有一些家长主动留下来想与教师单独谈,这时要耐心接待每一位家长。这样,家长会觉得教师可信任又很随和,为以后与家长的沟通奠定良好的基础。
  二、尊重家长,真诚交往
  常言道,“敬人者,人恒敬之”。教师在接待学生家长时,要做到热情、真诚、尊重,和家长建立起平等友好的关系。
  (一)要尊重家长。家长出于对学校和教师的信任,将孩子托付给学校和教师,双方的教育目标是一致的,都是为了让孩子健康成长。教师要将家长视为朋友,尊重他们的意见,虚心听取他们的建议,那么教师与家长的关系就会非常融洽。教师不能根据学生平时的表现来对待学生家长,更不能用对待学生的方式来批评家长,使家长难堪。当学生犯了错误要求家长到校时,也要驾驭好谈话的艺术,使家长能理智地和自己一起解决问题。要做到:第一,如果能自己联系上的,尽量不叫学生回家联系,教师主动联系表明自己的诚意和态度。第二,家长来校后,不当着家长的面训斥孩子,不管怎么样,听别人训斥自己的孩子,肯定不好受。第三,把家长叫出办公室,在一个单独的环境里说明情况,提出教育措施时,采用商量的口吻,让家长感觉到被尊重。
  (二)要与家长真诚交往。教师在和家长沟通时,要以诚相待,用诚心架起沟通的桥梁。当班上的学生有点滴进步时,就要用鼓励性的语言激励学生,或是打个电话给家长,或是发条短信,或是在家庭本上写上一些鼓励性的话语。哪个家长不喜欢听到自己孩子进步的消息呢?教师把喜讯带给他们,增强了他们教育孩子的信心。比如,班内一个新来的学生是个非常可爱的孩子,与这个学生的家长第一次见面时,学生的妈妈就说;“我们只希望孩子学习好,课后孩子还要参加补习班,班内的任何活动都不想参加。”对此,当时教师并没有说什么,可随后的几个月,通过几件事,让学生的妈妈改变了做法。因为初二开学不久,这个学生因体育课不小心摔了胳膊,两周没有上学。在此期间,教师经常打电话询问这个学生的病情,在电话中告知这个學生学习进度,帮助这个学生解决疑难问题,这个学生痊愈回班后,教师利用课余时间给这个学生补功课。教师一直以真诚对待、爱护这个学生,终于使学生的妈妈改变了原先的态度,积极支持孩子参加班内的各项活动了。从这位家长态度的转变,可以深深体会到“真诚”二字的可贵,如果教师能够真诚地对待学生和家长,那么班内的工作肯定能得到家长的大力支持。
  三、结合学生家庭采取不同的沟通方式
  “不打无准备之仗”,请家长之前做好充足的准备,目的明确,不轻易请家长。在班集体管理中,遇到特殊的问题,需要寻求家长的帮助和支持,可以约家长来学校,但并不是每件事情都需要这样做:
  (1)因为家长的工作忙,并且家长的素质也参差不齐,很多家长其实不愿意因为自己的孩子表现得不好来学校,他们觉得没面子。更多的时候他们会当着教师的面怒斥孩子,更有甚者会打孩子,有的即使当面不发作,回去也少不了牢骚。如果是这样,会让学生憎恨教师,会让学生反感教师,那么这个学生以后的教育就更难开展了。
  (2)如果问题不严重、不复杂,教师经常找家长,家长就会纳闷,教师有没有能力管理啊?有些家长甚至会误解教师。学生也会觉得教师无能,降低教师在学生中的威信,影响教育效果。
  总之,教师与家长的沟通是一种艺术,也是一种超越知识的智慧。它需要教师从家长的角度出发,把握好家长的心理,根据家长的不同特点,共同把学生的教育工作做好。
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