独立学院应如何对学生事务工作者进行管理和培训

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  学生管理工作是高校培养教育学生过程中一个重要环节。特别是高校实行扩招后,高等教育在从精英教育向大众化教育转变的过程中,由于独生子女的比重逐年增加、网络经营场所的高速发展、高校后勤的社会化改革,以及巨大的就业压力,使高校学生管理工作面临着严峻的挑战。独立学院要想使独立学院的学生在毕业时达到与二本同等的学力和就业竞争力,除了要建设一支强大的教学队伍外,还必须在学生管理工作上下工夫,而建立健全管理体制,全面提高学生事务工作者的管理水平又是重中之重。
  
  学生事务工作者的工作现状及原因分析
  
  当前独立学院学生事务工作者的工作情况与学生工作的理想状态之间普遍存在很大差距,其原因是多方面的。首先是创新意识薄弱。当代大学生思维敏捷,对周围事物好奇心很强,这要求学生工作及时更新工作内容。
  究其原因是因为学生工作的质量评价均是软指标衡量、不易操作,加之学校对学生事务工作者的重视,选拔和培养不够,一些指导教师对工作的远期效果没有信心。
  
  学生事务工作者的岗位设置
  
  若想改变这一现状,首先须让学生事务工作者明确工作职责,责权分明是提高学生事务工作者工作质量的前提条件。独立学院的学生工作主体要形成“条块结合、重心在系”的管理模式。学院设学团工作部(处),各系设学生主任、团总支书记和各年级具体的学生事务工作者。学团工作部(处)是学院学生事务工作的领导核心。各系学生主任负责本系所有学生工作事务,团总支书记负责本系(部)团的具体工作,如上报与学团活动有关的工作计划、指导学生开展各类学团和社团活动,学生干部的选拔和培养。
  高年级的学生事务工作者负责班级学生干部的选拔和培养、系学生干部的推荐、以班级团支部为单位向系团总支推举团员入党、做好特殊学生群体的工作。
  一年级的学生事务工作者负责新生报到注册、入学教育和军训的管理、检查学生晚自习、建立健全班级组织、培养班级干部、定期召开班会、进行礼仪教育、做好新生遵章守纪等日常管理工作。
  
  学生事务工作者培训的相关环节
  
  岗位确定后的首要任务是对学生事务工作者进行培训。对学生事务工作者的培训首先要从熟知学院的办学理念开始,牢固树立“以教学为中心、管理要为教学服务”的思想。管理育人与教书育人及服务育人三者应和谐互促,并在日常管理及组织社团活动的每个环节有所体现。
  首先,与学生家长形成合力。对学习成绩优异、各方面表现突出的学生向家长邮寄喜报,对学习成绩较差、有不良行为的学生及时与家长沟通并保持联系,形成学校、家长合力共同育人。其次,与学生干部形成合力。充分调动学生干部的积极性,实行专职教师管理与学生参与管理并重的管理体制。再次,与后勤职能保障部门形成合力。学生事务工作者与后勤职能保障部门要共同努力做好学生后勤保障工作。
  
  学生事务工作者培训的内容与方式
  
  加强学生事务工作者的队伍建设必须强化学生事务工作者的理论学习,把不断提高其整体素质作为工作重点。对学生事务工作者可采取每周固定学习与不定期讲座、经验交流会相结合的方式,进行全面培训,具体可从以下几方面入手:
  学生事务工作者理论知识培训、学生事务工作者相关政策培训、学生事务工作者业务知识培训、学生事务工作者基本技能训练、学生事务工作者教学管理的研究、学生事务工作者管理实践能力的指导。
  通过以上这些培训,要求学生事务工作者能够树立十种工作观,即事业观、学习观、服务观,诚信观、表率观,学生主体观,亮相管理观、公平观、情感观和创新观,进而更好地保证其能够全面贯彻党的教育方针,培养适应社会发展需求的人才的工作任务。
  
  学生事务工作者的考核机制
  
  独立学院要保证学生事务工作者的工作水平日益提高就要建立严格的监督、激励机制。由学生管理部门定期对学生事务工作者日常管理工作进行测评。在激励方式上可将薪酬激励、目标激励、荣誉激励、淘汰激励等多项并用。
  学生事务工作者工作的考核要科学化、民主化、制度化、规范化,充分调动学生事务工作者的主动性,积极性,创造性。具体可以把以下几个方面做为衡量指标:
  无政治事件:无恶性事件:学生出勤率;遵守大学生文明礼仪:学生考风考纪;学生管理信息反馈速度;升学率:社团活动参与及获奖情况等都是对学生事务工作者考核的重要依据。
  面对独立学院学生的实际情况,学生事务工作者的工作还要加紧“辅导咨询”。“辅导咨询”(counsellor)的提法来自发达国家和地区学生事务领域。主要是为学生提供学习、生活和生涯发展方面的辅导工作。具体而言:包括为生病的学生服务、为特困生服务、为学校的正常收费服务、为考研的学生服务,心理咨询服务、入学的适应服务、学习上的辅导、生活上的帮助,职业生涯规划方面的服务以及为学生就业服务等。
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