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激烈的市场竞争、消费者需求偏好的不断变化,产品的更新换代速度不断加快,易逝品的生命周期也随之逐渐缩短。在可持续发展理念下,企业越来越重视对产品的回收与利用,即对产品的后续管理方式。这些因素都对电子易逝品库存带来一定的影响,这不仅增加了企业的库存控制难度,而且还给供应链下游的零售商的日常经营活动增加了许多不稳定因素,所以对电子易逝品的库存控制问题进行研究有着重大意义。
一、引言
电子类产品更新换代的速度加快,由于规模化生产运作,电子类产品除了生命周期短暂、市场价格具有易逝性的特征之外还有另一个主要特征:在产品的生命周期期末,产品的自身内在价值并未随着市场价格的降低而消逝。即产品具有较高的残值,产品本身内在的功能性模块仍然可以使用,企业可以通过一定的技术手段恢复产品的核心部件。基于上述背景,对于电子类产品这种典型的短生命周期产品,由于产品的更新换代速度加快、产品的生命周期短暂,无形中加大了企业在生产运营过程中对该类产品进行库存控制管理的难度;同时,因为电子类产品的广泛存在使得对其库存控制问题的研究具有较高的实际意义。
二、产品生命周期相关文献回顾
产品生命周期理论发展很成熟了,产品生命周期(简称 PLC),是指一种产品从进入市场到最后退出市场的整个生命周期阶段,主要包括四个周期:导入期、成长期、成熟期和衰退期 。产品生命周期理论常用来具体分析某产品的生命周期,而与产品生命周期相关的研究大多数都是关于企业在生产经营活动中如何制定其产品的市场营销策略。该理论涉及的领域较广,有电子类产品、旅游类产品、服装类产品等等。2005 年,国内学者华梅芳在研究手机产品应该采取怎样的市场营销策略中,就引入了产品生命周期理论,提出了手机产品在其各生命周期中具体的营销策略,并就此总结出国产品牌手机的现有问题、预测其市场发展趋势 。2006年,张运生、蔡加珍等学者将旅游产品作为研究对象,实证分析了旅游产品的生命周期,并以产品生命周期为视角对旅游资源的开发进行了研究。
随着市场经济的不断发展,产品生命周期理论逐渐被用于更广阔的领域,比如:客户关系管理、企业创新绩效、物流需求等等。2007 年,国内学者暴志刚研究了在产品生命周期管理背景下的客户关系管理的基本原理和体系框架,提出了产品生命周期管理背景下客户关系管理的概念 。2008 年,胡伟提出“任何企业的物流需求或物流模式选择都不是一个静态的过程,它是随着产品生命周期的变化而变化”;研究得出了产品不同生命周期阶段的物流需求模式,对企业物流管理决策提供了借鉴性意义 。近几年来,产品生命周期理论也开始逐渐应用于企业的库存管理中,不过与以上领域的研究成果相比,在库存管理中应用产品生命周期理论的研究甚少。2004 年,国内学者刘咏梅、王朝晖和王咏,从具体案例出发,深入分析服装产品生命周期的特点,提出了服装产品库存管理的智能决策构架 。2013 年,沈婷婷、陈斯从定性的角度对基于产品生命周期的库存策略进行了论述 。2013 年,戴姆勒零部件贸易服务有限公司以汽车售后配件为例,具体分析了其产品生命周期不同阶段的划分与特点,以及在生命周期的各个阶段所应采取的库存管理方法 。国外学者 Gerald Reiner(2009)等人指出如果在库存模型中不考虑产品生命周期结构,那么更多的错误就会发生,诸如:较高的安全库存水平、高废弃成本等 。Ahiska and King(2009)利用斷续时间马科夫程序(也就是制造与再制造的生产成本最小)来得出每个生命周期阶段的最佳库存控制策略 。Chung and Wee(2011)通过考虑绿色供应链和生产再制造的理念进一步完善了短生命周期产品的库存控制模型,得出了一个最佳的库存补充策略,分析结果表示再制造和产品生命周期有关 。
三、易逝品相关文献回顾
国内外关于易逝品的研究大多集中在易逝品的定价问题、库存控制问题和易逝品的退货(逆向物流)问题。最早研究易逝品库存控制问题的是国外学者 Whitin,他首次提出并研究了时尚物品在指定存储期末过时情形下的库存控制问题。随后,Ghare, Schrader(1963)在此基础上对易逝品问题展开研究,建立了用负指数函数表示变质率的易逝商品的库存模型。2011 年,周茜和陈旭主要研究了以报童模型作为基础的易逝品订货策略,提出并建立了三个基础模型:考虑逆向物流的易逝品订货模型、考虑损失规避的易逝品订货模型、考虑逆向物流和损失规避的易逝品订货模型 。2013 年,马向国通过对含逆向物流的电子易逝品库存控制模型仿真优化,得出制造商的最佳制造策略和库存策略,以达到平均成本最小化的目标。2013 年,张之伟以零售企业配送中心的易逝品为研究对象,对零售企业易逝品的类型和经营现状,建立零售企业配送中心的易逝品库存控制模型。
易逝品库存控制领域的相关研究大多数研究对象局限于传统意义上的易变质产品。一直到 20 世纪 90 年代,其所研究的易变质产品定义为:由于时间地推移而腐烂、挥发、损坏、干燥的产品,比如:水果、鲜花、绿色蔬菜、生鲜制品、酒精、汽油等;而本世纪以来,越来越多的研究表明:易逝品的内涵正在发生变化,学者把更多的易过时产品都归为易逝品,比如:快速贬值的电子类产品,包括手机、电脑、数码相机等;这不仅在于快速贬值的产品(即易过时产品)和传统的易逝品拥有共同的特点,而且也符合市场发展的趋势 。2007 年,国内学者曹细玉将易逝品总结为三大类:由产品本身的物理化学特征所决定的易逝品;伴随节假日文化、潮流文化而产生的易逝品;由于技术进步推动、消费者需求升级而产生的高科技类易逝品 。国内学者宋绍峰 2006 年将电子易逝品定义为:电子产品的市场价值随着时间地推移快速消逝,但其本身的使用价值犹在,即使是由于新产品的进入使得原产品最终退出市场,其使用价值仍旧没有任何改变 。因此,电子易逝品与传统的易变质产品有着明显不同的特征:电子易逝品在生命周期期末仍具有较高的残值。宋绍峰和官振中认为电子易逝品具有以下两个重要特征:1.产品出现单向替代现象。2. 产品的市场价值具有易逝性。
四、结语
在物流研究领域,库存控制问题一直是研究的热点问题。库存决策问题要确定订货时间点和每次的订货量为多少这两个基本问题,使企业的整个库存水平在时间和数量两个方面都做到经济合理、效益最大化。研究者们根据问题的实际背景和研究对象的不同,从不同的角度建立了许多库存控制模型并寻求其最优运算结果。这些研究成果不仅完善了相关理论丰富了学术界,更是在企业实际管理中起到了不可或缺的理论指导性作用。在当前的市场环境下,随着经济的迅速发展,产品的生命周期长度在不断地缩短,这一现象在电子行业中尤为突出。电子易逝品作为易逝品的一种,其生命周期形态具有“独特性”。正常的理想的产品生命周期形态表现为:产品的研发、导入期和成长期较短;产品的成熟期阶段较长;产品较为缓慢地进入衰退期。普通的易逝品生命周期形态只是从导入期到衰退期整个时间跨度较短,而电子易逝品的生命周期形态表现为:产品的研发与导入期较长;产品的成长期和成熟期时间较短;产品比较快地就会进入衰退期。产品的市场需求在初期的时候不断增长,然后随着时间地推移或许几个月之后其市场需求就会开始急剧下降;不仅如此,还有很多产品在并没有完全报废的时候就已经被企业回收了,回收后的产品的零部件具有一定的利用价值,这种再利用会影响企业零部件的库存。因此,产品的生命周期不仅影响企业长期的市场营销战略而且还会影响整个生产运营过程;产品生命周期的不同阶段,产品的市场需求和回流品的数量都是不一样的,同时由于技术进步导致产品生命周期缩短而影响产品的销售。这些因素对企业零部件的库存控制都会带来一定影响,也增加了库存控制的复杂性和难度。(作者单位为重庆邮电大学经济管理学院)
作者简介:陈力,女,四川攀枝花人,重庆邮电大学经济管理学院教授。
邝春兰,女,海南人,重庆邮电大学经济管理学院硕士研究生,硕士方向:物流运作与管理。
一、引言
电子类产品更新换代的速度加快,由于规模化生产运作,电子类产品除了生命周期短暂、市场价格具有易逝性的特征之外还有另一个主要特征:在产品的生命周期期末,产品的自身内在价值并未随着市场价格的降低而消逝。即产品具有较高的残值,产品本身内在的功能性模块仍然可以使用,企业可以通过一定的技术手段恢复产品的核心部件。基于上述背景,对于电子类产品这种典型的短生命周期产品,由于产品的更新换代速度加快、产品的生命周期短暂,无形中加大了企业在生产运营过程中对该类产品进行库存控制管理的难度;同时,因为电子类产品的广泛存在使得对其库存控制问题的研究具有较高的实际意义。
二、产品生命周期相关文献回顾
产品生命周期理论发展很成熟了,产品生命周期(简称 PLC),是指一种产品从进入市场到最后退出市场的整个生命周期阶段,主要包括四个周期:导入期、成长期、成熟期和衰退期 。产品生命周期理论常用来具体分析某产品的生命周期,而与产品生命周期相关的研究大多数都是关于企业在生产经营活动中如何制定其产品的市场营销策略。该理论涉及的领域较广,有电子类产品、旅游类产品、服装类产品等等。2005 年,国内学者华梅芳在研究手机产品应该采取怎样的市场营销策略中,就引入了产品生命周期理论,提出了手机产品在其各生命周期中具体的营销策略,并就此总结出国产品牌手机的现有问题、预测其市场发展趋势 。2006年,张运生、蔡加珍等学者将旅游产品作为研究对象,实证分析了旅游产品的生命周期,并以产品生命周期为视角对旅游资源的开发进行了研究。
随着市场经济的不断发展,产品生命周期理论逐渐被用于更广阔的领域,比如:客户关系管理、企业创新绩效、物流需求等等。2007 年,国内学者暴志刚研究了在产品生命周期管理背景下的客户关系管理的基本原理和体系框架,提出了产品生命周期管理背景下客户关系管理的概念 。2008 年,胡伟提出“任何企业的物流需求或物流模式选择都不是一个静态的过程,它是随着产品生命周期的变化而变化”;研究得出了产品不同生命周期阶段的物流需求模式,对企业物流管理决策提供了借鉴性意义 。近几年来,产品生命周期理论也开始逐渐应用于企业的库存管理中,不过与以上领域的研究成果相比,在库存管理中应用产品生命周期理论的研究甚少。2004 年,国内学者刘咏梅、王朝晖和王咏,从具体案例出发,深入分析服装产品生命周期的特点,提出了服装产品库存管理的智能决策构架 。2013 年,沈婷婷、陈斯从定性的角度对基于产品生命周期的库存策略进行了论述 。2013 年,戴姆勒零部件贸易服务有限公司以汽车售后配件为例,具体分析了其产品生命周期不同阶段的划分与特点,以及在生命周期的各个阶段所应采取的库存管理方法 。国外学者 Gerald Reiner(2009)等人指出如果在库存模型中不考虑产品生命周期结构,那么更多的错误就会发生,诸如:较高的安全库存水平、高废弃成本等 。Ahiska and King(2009)利用斷续时间马科夫程序(也就是制造与再制造的生产成本最小)来得出每个生命周期阶段的最佳库存控制策略 。Chung and Wee(2011)通过考虑绿色供应链和生产再制造的理念进一步完善了短生命周期产品的库存控制模型,得出了一个最佳的库存补充策略,分析结果表示再制造和产品生命周期有关 。
三、易逝品相关文献回顾
国内外关于易逝品的研究大多集中在易逝品的定价问题、库存控制问题和易逝品的退货(逆向物流)问题。最早研究易逝品库存控制问题的是国外学者 Whitin,他首次提出并研究了时尚物品在指定存储期末过时情形下的库存控制问题。随后,Ghare, Schrader(1963)在此基础上对易逝品问题展开研究,建立了用负指数函数表示变质率的易逝商品的库存模型。2011 年,周茜和陈旭主要研究了以报童模型作为基础的易逝品订货策略,提出并建立了三个基础模型:考虑逆向物流的易逝品订货模型、考虑损失规避的易逝品订货模型、考虑逆向物流和损失规避的易逝品订货模型 。2013 年,马向国通过对含逆向物流的电子易逝品库存控制模型仿真优化,得出制造商的最佳制造策略和库存策略,以达到平均成本最小化的目标。2013 年,张之伟以零售企业配送中心的易逝品为研究对象,对零售企业易逝品的类型和经营现状,建立零售企业配送中心的易逝品库存控制模型。
易逝品库存控制领域的相关研究大多数研究对象局限于传统意义上的易变质产品。一直到 20 世纪 90 年代,其所研究的易变质产品定义为:由于时间地推移而腐烂、挥发、损坏、干燥的产品,比如:水果、鲜花、绿色蔬菜、生鲜制品、酒精、汽油等;而本世纪以来,越来越多的研究表明:易逝品的内涵正在发生变化,学者把更多的易过时产品都归为易逝品,比如:快速贬值的电子类产品,包括手机、电脑、数码相机等;这不仅在于快速贬值的产品(即易过时产品)和传统的易逝品拥有共同的特点,而且也符合市场发展的趋势 。2007 年,国内学者曹细玉将易逝品总结为三大类:由产品本身的物理化学特征所决定的易逝品;伴随节假日文化、潮流文化而产生的易逝品;由于技术进步推动、消费者需求升级而产生的高科技类易逝品 。国内学者宋绍峰 2006 年将电子易逝品定义为:电子产品的市场价值随着时间地推移快速消逝,但其本身的使用价值犹在,即使是由于新产品的进入使得原产品最终退出市场,其使用价值仍旧没有任何改变 。因此,电子易逝品与传统的易变质产品有着明显不同的特征:电子易逝品在生命周期期末仍具有较高的残值。宋绍峰和官振中认为电子易逝品具有以下两个重要特征:1.产品出现单向替代现象。2. 产品的市场价值具有易逝性。
四、结语
在物流研究领域,库存控制问题一直是研究的热点问题。库存决策问题要确定订货时间点和每次的订货量为多少这两个基本问题,使企业的整个库存水平在时间和数量两个方面都做到经济合理、效益最大化。研究者们根据问题的实际背景和研究对象的不同,从不同的角度建立了许多库存控制模型并寻求其最优运算结果。这些研究成果不仅完善了相关理论丰富了学术界,更是在企业实际管理中起到了不可或缺的理论指导性作用。在当前的市场环境下,随着经济的迅速发展,产品的生命周期长度在不断地缩短,这一现象在电子行业中尤为突出。电子易逝品作为易逝品的一种,其生命周期形态具有“独特性”。正常的理想的产品生命周期形态表现为:产品的研发、导入期和成长期较短;产品的成熟期阶段较长;产品较为缓慢地进入衰退期。普通的易逝品生命周期形态只是从导入期到衰退期整个时间跨度较短,而电子易逝品的生命周期形态表现为:产品的研发与导入期较长;产品的成长期和成熟期时间较短;产品比较快地就会进入衰退期。产品的市场需求在初期的时候不断增长,然后随着时间地推移或许几个月之后其市场需求就会开始急剧下降;不仅如此,还有很多产品在并没有完全报废的时候就已经被企业回收了,回收后的产品的零部件具有一定的利用价值,这种再利用会影响企业零部件的库存。因此,产品的生命周期不仅影响企业长期的市场营销战略而且还会影响整个生产运营过程;产品生命周期的不同阶段,产品的市场需求和回流品的数量都是不一样的,同时由于技术进步导致产品生命周期缩短而影响产品的销售。这些因素对企业零部件的库存控制都会带来一定影响,也增加了库存控制的复杂性和难度。(作者单位为重庆邮电大学经济管理学院)
作者简介:陈力,女,四川攀枝花人,重庆邮电大学经济管理学院教授。
邝春兰,女,海南人,重庆邮电大学经济管理学院硕士研究生,硕士方向:物流运作与管理。