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目的:探讨沟通技能培训在提升医患关系中的应用价值。方法:选取我院60名住院医师作为研究对象,选取2018年1-12月我院门诊及住院患者800例作为对照组,选取2019年1-6月我院门诊及住院患者500例作为观察组;2019年开始对我院60名住院医师进行沟通技能培训,对沟通技能培训前后我院医患纠纷发生率、投诉撤销率、就医满意度进行对比分析。结果:沟通技能培训后我院医患纠纷发生率显著低于沟通技能培训前(P<0.05),投诉撤销率显著高于沟通技能培训前(P<0.05);沟通技能培训后我院就医满意度显