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期刊论文
高校学生对食堂服务满意度的影响因素研究
高校学生对食堂服务满意度的影响因素研究
来源 :大众标准化 | 被引量 : 0次 | 上传用户:sysbot
【摘 要】
:
文章以高校学生的满意度作为理论基础,湖南省高校在校大学生为研究对象,研究影响大学生食堂满意度的主要因素,建立大学生食堂满意度评价指标和模型。通过实证分析得出相关结
【作 者】
:
丁震
朱禹桢
【机 构】
:
湘潭大学
【出 处】
:
大众标准化
【发表日期】
:
2020年13期
【关键词】
:
高校食堂满意度
德尔菲法
四分图模型
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文章以高校学生的满意度作为理论基础,湖南省高校在校大学生为研究对象,研究影响大学生食堂满意度的主要因素,建立大学生食堂满意度评价指标和模型。通过实证分析得出相关结论,为高校食堂的管理提供了有效的理论依据,对企业开拓高校食堂市场,树立良好的高校食堂品牌有指导意义。
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