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直到现在，罗永浩依然表现得很自信。自信来自锤子手机T1的商满意度。他认真地调出一份调研报告，报告基于7000个左右的受访样本，“我们用户满意度在90％以上虽然各种负面新闻缠身，产品奉身在业内受到高度认可。”罗永浩向《二十一世纪商业评论》（下称《21CBR》记者展示，34％用户样本的上一部手机是iPhone，而其满意度是73％。