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摘 要：随着我国社会人口老龄化的不断发展，企业离退休人员的数量也越来越多，年龄跨度也日益增加，老人空巢、失能问题也日益严重，这些问题的出现给企业离退休管理工作的开展带来了一定压力。人力资源管理是企业管理的重要组成部分，离退休作为人力资源管理的重要内容，做好其管理工作，能够帮助企业职工更好地开展退休生活，取得员工信任，为企业发展提供了人才保障。但是，在当代社会不断发展的背景下，企业离退休管理工作的开展还存在一些问题，使得退休职工缺少生活热情，不利于离退休职工的健康生活。因此，企业在离退休管理过程中，应注重不同职工的生活差异，帮助其适应退休后的生活，为构建和谐社会提供保障。
关键词：企业;离退休管理工作;策略
引言 离退休职工服务中心管理科是公司2018年业务整合后成立的，承载着全公司离退休职工16447人的服务工作。该部门共25名成员，他们在工作中本着全心全意为退休职工服好务、让领导放心的宗旨，围绕着“老有所养、老有所东，老有所为”积极开展各项工作。他们勤奋敬业，勇于奉献，组成了一支锐意进取，团结协作，积极向上的合作团队。业务整合后，管理科全体员工在中心领导的正确领导下，为今后更好的开展工作，多次召开业务会和专题会议，不仅使每名员工坚定了政治站位，把党的政治建设摆在了首位，以党的政治建设为统领。加强党的政治建设，把赢得民心民意、汇集民智民力作为重要着力点，始终保持党同人民群众的血肉联系。还坚定了用心想事、真心实干的决心。把心思用在干事业上，把作风转变体现在实际工作中，做到用心想事、真心干事，使每项工作都能经得起时间和历史的评判。
一.新形势下做好企业离退休管理工作的重要性
现如今，我国老龄化程度越来越大，对离退休老人的照顾成为了社会和每个家庭一起承担的责任，同时，关爱离退休老人也是创建和谐社会的基础。但是，从我国离退休职工管理现状来看，其还存在较多的缺陷，如，在养老方面，只是对离退休人员进行经济补偿，而对其精神生活缺乏改善，使得离退休职工的生活热情不高，给社区精神文明建设带来了难题。因此，企业在离退休管理过程中，要注重离退休职工的管理工作，转变对离退休职工的看法，对消除社会矛盾，承认和尊重离退休人员的贡献，对消除社会矛盾，体现对劳动者的尊重，具有重要的作用。
二.当前企业离退休管理工作的难点
1. 当前，很多离退休职工的子女不在身边，精神无所寄托，易轻信别人，又缺乏辨别能力，容易被社会上一些不良人员欺骗甚至诈骗，遭到经济和精神双方面的损失。同时，职工离退休以后，从紧张繁忙的工作岗位过渡到空闲生活上会存在不适感，不知道究竟要干些什么好。没有工作岗位就没有展示自身的场所。领导者的身份、地位、权利失落了，劳动者的义务、职责失落了，经济收入降低了，无可奈何和孤独的心情很难排解。
2. 随着现代化社会的不断发展，购买商品房的人也越来越多，离退休职工的居住越来越分散，异地居住逐渐增加，甚至一些退休职工随子女定居在国外。这就给离退休管理服务工作和活动的开展带来了不便。同时，随着时间的流逝，离退休人员逐渐进入双高期，一些老同志容易因为身体状况不佳、行动不便等因素，不能正常参加活动。此外，若老同志出现大病或重病，其医疗费用支出较多，对退休职工的生活也会造成一定影响。
3. 由于我国区域经济发展不平衡，与沿海城市和经济发达地区相比，偏远、内陆地区的养老金要低的多，即使处在相同行业、不同地区养老金水平差异都很大，造成部分企业退休职工心理不平衡。同时，离退休职工养老金的差异过大，养老金不高，就无法满足职工的物质生活需求，这同样会给企业离退休职工的心理造成一定的影响。
三.回顾整合后的工作
完成了十一集团公司慰问金的发放工作，共发放17934人，金额16285900元。此次慰问金的发放是业务整合后的首次发放。为使发放准确无误，管理科负责系统的同志多次核对，最终发放的错误率仅为千分之一，也为今后慰问金的顺利发放奠定了基础。
1.完成了十一困难补助的申报发放工作，此次工作共上报622人，金额815500元，97特殊群体296人，金额381000元。
2.完成了八一复转军人慰问工作，此次工作共慰问2034人，发放慰问金254300元。
3.完成了取暖费收取审核、外地住房报销及无房职工补贴的材料收取、汇总及上报工作，此项工作历时三个月，最终我们在收费中心窗口审核11323户职工，外地报销人数2573人，报销金额4626852元，申请无房取暖补贴956人，补贴金额478000元。
四.做好企业离退休管理工作的策略
1. 企业应当根据老年人居住环境切合实际地建立门球场等老年人健身场所和活动室，配备好麻将、扑克、象棋等各种物品。对离退休人员锻炼身体和娱乐活动进行积极引导，根据老年人的爱好和特长成立书法、摄影、钓鱼等文体协会，使广大离退休人员自觉自愿有选择地加入自己喜欢的协会，踊跃参加活动，在活动中愉悦心情，交流感情，真正做到老有所乐。
2. 离退休职工在生活中，能否采取超然的生活态度、经受住“失意”，重新安排和选择晚年的生活秩序，建立晚年的生活常规，是其在生活中面临的主要问题。若离退休职工无法做到上述内容，将会陷入孤独感和失望之中。而对于新退休的职工，企业要帮助他们顺利度过适应期，多给予他们一些关爱。对于没有做好退休后重新定位的老同志，一定要做好心理疏导工作，帮助他们认识到离退休后心理的变化过程是正常的，使他们意识到离退休后要充实生活的重要性，如培养兴趣爱好，建立新的人际关系，调整生活方式，参与各种社会活动和公益性劳动等，最终使他们在离退休生活中找到替代的角色，有所寄托。
3. 现在企业社区老年人的组成中，老龄人口居多，为使老同志能“就近学习，就近活动，就近得到关心照顾，就近发挥作用”，企业离退休管理部门应积极与社区联系，充分利用社区资源，组织、引导离退休人员积极参加社区活动，参加老年大学学习。
结束语：在过去的一个里，管理科的同志们借助微信、石油金秋微信公众号筹平台，充分调动了大家为离退休老同志服务的主动性、积极性、创造性。管理科的同志们虽然没有什么豪言壮语，却默默的在自己平凡的工作岗位上，用實际行动展现着员工应有的自强敬业、乐观向上的精神风貌，相信在公司和中心领导的指引下，通过我们坚持不懈的努力，一定会把离退休服务中心离退休服务工作做的更好，把我们的服务水平不断的推向新的高度，把辽阳石化这一服务窗口创建的更优质、更生动、更明亮。总而言之，在现代化社会发展过程中，离退休管理作为企业人力资源管理的重要内容，做好离退休管理工作能够获得职工信任，增强企业凝聚力，推动企业的健康发展。因此，企业应注重离退休管理工作，紧扣时代脉搏，探索新思路，创新新方法，使离退休工作的开展更有成效，更好地维护离退休职工队伍的稳定，凝心聚力，为创建社会主义和谐社会贡献力量。
参考文献：
[1]王春华.新形势下如何做好企业离退休管理工作[J].现代国企研究，2017，（16）：79.
[2]程红梅.浅谈新形势下如何做好企业离退休管理工作[J].铜陵职业技术学院学报，2016，15（04）：11-13.
关键词：企业;离退休管理工作;策略
引言 离退休职工服务中心管理科是公司2018年业务整合后成立的，承载着全公司离退休职工16447人的服务工作。该部门共25名成员，他们在工作中本着全心全意为退休职工服好务、让领导放心的宗旨，围绕着“老有所养、老有所东，老有所为”积极开展各项工作。他们勤奋敬业，勇于奉献，组成了一支锐意进取，团结协作，积极向上的合作团队。业务整合后，管理科全体员工在中心领导的正确领导下，为今后更好的开展工作，多次召开业务会和专题会议，不仅使每名员工坚定了政治站位，把党的政治建设摆在了首位，以党的政治建设为统领。加强党的政治建设，把赢得民心民意、汇集民智民力作为重要着力点，始终保持党同人民群众的血肉联系。还坚定了用心想事、真心实干的决心。把心思用在干事业上，把作风转变体现在实际工作中，做到用心想事、真心干事，使每项工作都能经得起时间和历史的评判。
一.新形势下做好企业离退休管理工作的重要性
现如今，我国老龄化程度越来越大，对离退休老人的照顾成为了社会和每个家庭一起承担的责任，同时，关爱离退休老人也是创建和谐社会的基础。但是，从我国离退休职工管理现状来看，其还存在较多的缺陷，如，在养老方面，只是对离退休人员进行经济补偿，而对其精神生活缺乏改善，使得离退休职工的生活热情不高，给社区精神文明建设带来了难题。因此，企业在离退休管理过程中，要注重离退休职工的管理工作，转变对离退休职工的看法，对消除社会矛盾，承认和尊重离退休人员的贡献，对消除社会矛盾，体现对劳动者的尊重，具有重要的作用。
二.当前企业离退休管理工作的难点
1. 当前，很多离退休职工的子女不在身边，精神无所寄托，易轻信别人，又缺乏辨别能力，容易被社会上一些不良人员欺骗甚至诈骗，遭到经济和精神双方面的损失。同时，职工离退休以后，从紧张繁忙的工作岗位过渡到空闲生活上会存在不适感，不知道究竟要干些什么好。没有工作岗位就没有展示自身的场所。领导者的身份、地位、权利失落了，劳动者的义务、职责失落了，经济收入降低了，无可奈何和孤独的心情很难排解。
2. 随着现代化社会的不断发展，购买商品房的人也越来越多，离退休职工的居住越来越分散，异地居住逐渐增加，甚至一些退休职工随子女定居在国外。这就给离退休管理服务工作和活动的开展带来了不便。同时，随着时间的流逝，离退休人员逐渐进入双高期，一些老同志容易因为身体状况不佳、行动不便等因素，不能正常参加活动。此外，若老同志出现大病或重病，其医疗费用支出较多，对退休职工的生活也会造成一定影响。
3. 由于我国区域经济发展不平衡，与沿海城市和经济发达地区相比，偏远、内陆地区的养老金要低的多，即使处在相同行业、不同地区养老金水平差异都很大，造成部分企业退休职工心理不平衡。同时，离退休职工养老金的差异过大，养老金不高，就无法满足职工的物质生活需求，这同样会给企业离退休职工的心理造成一定的影响。
三.回顾整合后的工作
完成了十一集团公司慰问金的发放工作，共发放17934人，金额16285900元。此次慰问金的发放是业务整合后的首次发放。为使发放准确无误，管理科负责系统的同志多次核对，最终发放的错误率仅为千分之一，也为今后慰问金的顺利发放奠定了基础。
1.完成了十一困难补助的申报发放工作，此次工作共上报622人，金额815500元，97特殊群体296人，金额381000元。
2.完成了八一复转军人慰问工作，此次工作共慰问2034人，发放慰问金254300元。
3.完成了取暖费收取审核、外地住房报销及无房职工补贴的材料收取、汇总及上报工作，此项工作历时三个月，最终我们在收费中心窗口审核11323户职工，外地报销人数2573人，报销金额4626852元，申请无房取暖补贴956人，补贴金额478000元。
四.做好企业离退休管理工作的策略
1. 企业应当根据老年人居住环境切合实际地建立门球场等老年人健身场所和活动室，配备好麻将、扑克、象棋等各种物品。对离退休人员锻炼身体和娱乐活动进行积极引导，根据老年人的爱好和特长成立书法、摄影、钓鱼等文体协会，使广大离退休人员自觉自愿有选择地加入自己喜欢的协会，踊跃参加活动，在活动中愉悦心情，交流感情，真正做到老有所乐。
2. 离退休职工在生活中，能否采取超然的生活态度、经受住“失意”，重新安排和选择晚年的生活秩序，建立晚年的生活常规，是其在生活中面临的主要问题。若离退休职工无法做到上述内容，将会陷入孤独感和失望之中。而对于新退休的职工，企业要帮助他们顺利度过适应期，多给予他们一些关爱。对于没有做好退休后重新定位的老同志，一定要做好心理疏导工作，帮助他们认识到离退休后心理的变化过程是正常的，使他们意识到离退休后要充实生活的重要性，如培养兴趣爱好，建立新的人际关系，调整生活方式，参与各种社会活动和公益性劳动等，最终使他们在离退休生活中找到替代的角色，有所寄托。
3. 现在企业社区老年人的组成中，老龄人口居多，为使老同志能“就近学习，就近活动，就近得到关心照顾，就近发挥作用”，企业离退休管理部门应积极与社区联系，充分利用社区资源，组织、引导离退休人员积极参加社区活动，参加老年大学学习。
结束语：在过去的一个里，管理科的同志们借助微信、石油金秋微信公众号筹平台，充分调动了大家为离退休老同志服务的主动性、积极性、创造性。管理科的同志们虽然没有什么豪言壮语，却默默的在自己平凡的工作岗位上，用實际行动展现着员工应有的自强敬业、乐观向上的精神风貌，相信在公司和中心领导的指引下，通过我们坚持不懈的努力，一定会把离退休服务中心离退休服务工作做的更好，把我们的服务水平不断的推向新的高度，把辽阳石化这一服务窗口创建的更优质、更生动、更明亮。总而言之，在现代化社会发展过程中，离退休管理作为企业人力资源管理的重要内容，做好离退休管理工作能够获得职工信任，增强企业凝聚力，推动企业的健康发展。因此，企业应注重离退休管理工作，紧扣时代脉搏，探索新思路，创新新方法，使离退休工作的开展更有成效，更好地维护离退休职工队伍的稳定，凝心聚力，为创建社会主义和谐社会贡献力量。
参考文献：
[1]王春华.新形势下如何做好企业离退休管理工作[J].现代国企研究，2017，（16）：79.
[2]程红梅.浅谈新形势下如何做好企业离退休管理工作[J].铜陵职业技术学院学报，2016，15（04）：11-13.