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通过分析乘务管理体系及其管理职能,描述标准化在作业流程管理、人员培训管理以及文本体系管理中的应用,同时介绍管理信息系统和5S标准化,阐明其应用对乘务管理体系标准化、规范化建设与实现的促进作用,说明标准化实施对乘务管理体系具有重要的作用,能够推动与夯实各项工作。
地铁乘务管理体系标准化探讨
【摘 要】
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通过分析乘务管理体系及其管理职能,描述标准化在作业流程管理、人员培训管理以及文本体系管理中的应用,同时介绍管理信息系统和5S标准化,阐明其应用对乘务管理体系标准化、
【机 构】
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北京京港地铁有限公司,交通部科学研究院信息中心,北京交通大学交通运输学院
【出 处】
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都市快轨交通
【发表日期】
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2013年03期
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