提高顾客价值意识增强企业竞争优势

来源 :四川工业学院学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:lingliang416
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顾客价值是企业取得竞争优势的一个有利法宝.本文作者以价值工程原理为基础,着重从控制产品质量,提供顾客所需功能;提升品牌优势;实施客户关系管理等三个方面进行论述了如何提高顾客价值,增强企业竞争优势.
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