【摘 要】
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<正>将消费者当作"消费者"这个概念,而不是当作一个鲜活的人,必然会使企业在经营中失去人性的考虑。中国人素有"面子文化"。在我们的内心深处,恐怕都隐藏着"好面子"的基因。
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<正>将消费者当作"消费者"这个概念,而不是当作一个鲜活的人,必然会使企业在经营中失去人性的考虑。中国人素有"面子文化"。在我们的内心深处,恐怕都隐藏着"好面子"的基因。比如,在送礼时,"好面子"的心理就会自动导致一个思想和行为,即注重礼品的外包装。像西方人那样拿着一瓶酒或一束花去朋友、亲戚家做客,对于我们来说是难以做到的。先不要将此归结为文化、风俗习惯的不同,这些只是表面现象,其本质是"好面子"
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ue＊M＃’＃dkB4＃＃8＃”专利申请号:00109“7公开号:1278062申请日:00.06.23公开日:00.12.27申请人地址:（100084川C京市海淀区清华园申请人:清华大学发明人:隋森芳文摘:本发明属于生物技