银行典型网点FS支行的客户细分及客户价值分析

来源 :现代商业 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhaodhsnd
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
银行业面临的市场竞争日益激烈,如何应对才能在市场大潮中屹立不倒是每个管理者面对的难题,本文选取了银行具有典型意义的网点FS支行作为调研对象,通过对其个人客户购买的银行各类金融产品得出其对银行的贡献值,通过贡献值分析进行客户细分,分别把客户分为十类、七类和三类客户群体,最后选取三类客户的划分方法制定了三类不同的营销流程。本文对其客户对银行的价值贡献及客户细分进行了深入研究,为银行网点营销策略制定提供了科学的依据,同时对其他银行网点如何提升客户管理水平、增强竞争力方面具有一定借鉴意义。
其他文献
采用自制的蠕化剂,在炉前不采取脱硫处理对高硫铁液而直接进行蠕化处理的条件下,通过在自动流水线上工艺试验,小批量生产了蠕铁缸体。解剖并检测分析了RuT340缸体的本体性能
滚动预算作为预算编制的一种方法,在企业预算管理的实践中已得到了充分论证和检验,较好发挥了长期预算对短期预算的指导和短期预算对长期预算保证的作用,使企业不断适应外部
<正>"鸟巢"是鸟的家,是孕育生命的温床。而矗立于水立方旁的钢柱结构的"鸟巢",则将成为世界冠军诞生的地方。2008年元旦,国家体育场"鸟巢"成为许多游客的必选之地,不仅首个抵
随着"大众创业,万众创新"热潮来袭,越来越多的小型创业公司诞生,小型创业公司的存在对于经济发展有着重要的推进意义。但是,小型创业公司普遍存在风险意识淡薄和对会计风险认
本调查采用问卷法,选取参加自学考试"专接本"项目学习的考生800人,考察其人口社会学分布、报考偏好、辅导需求和满意度现状,并根据调查结果提出了自学考试稳增长、调结构、促
以某连续梁桥为例,介绍基于"北斗系统"的大跨连续梁桥形变监测系统。采集安装在桥梁上的北斗传感器监测信息,并对信息进行形变数据解算和存储,依靠互联网将实时监测数据传输
自学考试主考学校传统的学位申请流程工作量大、易出差错且加重考生负担。南京大学设计的信息化学位申请流程,可以精确的采集数据、便捷的收取费用并有效的控制风险。从管理
高等教育自学考试作为我国国民教育体系的一个重要类别和组成部分,在理念和实践上与学分银行具有高度的契合性。目前,在高等教育自学考试学分银行探索中,存在着诸如顶层设计
近年来,随着我国公路建设规模的日益扩大,高速公路不可避免地要经过一些特殊地基,如斜坡湖相软土地基等。斜坡湖相软土地基在路基横断面方向和沿路线纵向均具有坡度,因此其土