基于SaaS模式的企业级新零售系统的设计与实现

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电商的兴起给传统零售行业带来巨大冲击,很多零售连锁企业在发展线下门店的同时开始积极布局线上销售。在经过一轮高速发展之后,随着流量红利的见顶,电商平台上同行业之间的竞争越来越激烈,获客成本越来越高。同时流量都聚集在淘宝、京东、拼多多这些大的电商平台上,流量的高度集中化使得零售连锁企业自己开发的网站和APP鲜有流量。与此同时,以服装行业为代表的线下门店因为其良好的购物体验而并没有消亡,但是营销和服务模式却过于单一。在此情况下,如何将线上购物便捷、线下购物体验有效结合在一起,打造一种全新的零售方式对零售连锁企业显得尤为重要。本论文旨在面向零售连锁企业设计一个Saa S模式的新零售系统,帮助企业打造一种全新的移动电商与社交、线上与线下深度融合、优势互补的零售方案,实现线上线下互相引流,改变线下门店以往单一的销售服务模式,同时实现门店、会员、员工、商品的数字化管理,构建智能化、一体化运营场景,提高企业竞争力。本次设计系统的移动前端采用微信小程序技术开发,便于借助微信生态圈实现营销和引流。系统的架构设计采用分布式微服务架构来解决Saa S系统面临的伸缩性、可扩展性和可维护性等问题,并选用基于此架构的开源框架Spring Cloud来实现一站式的开发和云部署。系统服务端设计时,首先在需求分析的基础上按照微服务的划分原则将系统划分为多个微服务,然后从业务流程设计、接口设计、类设计、类实现等方面重点阐述了订单管理微服务、营销管理微服务、智能推荐微服务和数据分析微服务的设计实现,并对Saa S系统下租户识别方案、数据隔离方案、权限控制方案,前后端请求的鉴权认证,系统并发性能的提高等问题提出了解决方案。最后对系统进行了功能和性能测试,测试结果表明系统实现了所有软件功能,请求的响应时间和最大并发请求数满足并发性能要求,系统符合需求分析阶段提出的设计目标。
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