【摘 要】
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自从微信面世,受到了用户广泛的应用和喜爱,微信的用户量也是在年年攀升。微信图书馆平台建立以来,使得图书馆与用户之间的交流方式变的更简单,更便捷,也着实提高了图书文献
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自从微信面世,受到了用户广泛的应用和喜爱,微信的用户量也是在年年攀升。微信图书馆平台建立以来,使得图书馆与用户之间的交流方式变的更简单,更便捷,也着实提高了图书文献的利用率。微信的出现为图书馆信息服务发展提供了契机。本文对985高校图书馆的微信使用情况进行了调查,通过手机加关注、计算机网络调研、查阅文献资料、电话访谈等对微信图书馆做了系统的研究。首先明确了微信的概念,阐述了图书馆的信息服务方式和内容。其次,通过对高校图书馆开展微信服务的现状调查分析,构建出了新的图书馆服务模式,指出了语音问答、自动应答、人工服务等服务方式。第三,结合微信软件的特点,利用微视频为图书馆的信息服务做创新。最后对微信图书馆的信息服务发展提出了相关建议。
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