当今中国已经快速进入移动互联网时代,各行各业的移动App犹如雨后春笋一样快速发展。人们的生活已经越来越依赖移动互联网了,特别是一线城市,从衣食住行到商务理财,移动互联网已经渗透到我们生活工作的角角落落,改变原有的生活习惯。一款优秀的App能够给人们工作带来效率的提升,能够提升人们的生活质量;相反一款设计不合理,质量粗糙的App会给使用者带来不好的体验,对于一些金融类的App(如理财软件)甚至会使用户蒙受巨大的经济损失;与此同时对于App的设计和开发者来说,这种糟糕的产品会给公司带来负面的影响,最终导致用户的大量流失。所以说,如何去提升产品的质量已经成为各大移动互联网公司迫在眉睫的事情。产品质量的好坏是由整个软件研发过程所决定。本文研究的对象为X公司。虽然X公司的产品已经是一个相当成功和大众化的App(2015年4月,活跃用户超过2.7亿),但在该公司产品研发过程中还存在一些弊端:需求管理不规范,配置管理混乱,缺少有效培训过程等。这些不规范的流程已成为产品开发的隐患,严重制约的公司发展的步伐。为了解决研发过程中存在的诸多问题,提升产品的质量。本文分析X公司研发过程中的问题,查找问题的根源,并针对产品研发中存在的种种问题(包括需求管理、配置管理、质量保证、培训管理),引入CMMI模型加以改进,形成一套有具体的改进方案。通过对其的评估,确定该方案具备一定的操作性,能够完善软件开发过程,从而改善产品。目前对移动App这样新兴的产品,相关的研究成果比较有限。该方案的提出,不仅能够满足公司本身的需求,而且有一定的普适性。