【摘 要】
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知识型员工是否对企业负责,能否处理好个人与企业的关系,都直接影响到企业发展及员工个人成长。员工对企业之间的忠诚是相互的。当员工在意识上没有认识到自己的责任和义务,没有
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知识型员工是否对企业负责,能否处理好个人与企业的关系,都直接影响到企业发展及员工个人成长。员工对企业之间的忠诚是相互的。当员工在意识上没有认识到自己的责任和义务,没有把个人进步与企业发展看成统一体,那么,员工对企业的忠诚度自然不高。当企业不能给员工创造更多、更好的发展机会,不能为员工提供合适的薪资待遇和福利等物质条件,并在精神上为员工着想,那么也将得不到员工对企业的忠诚。 本文以SY机械有限公司知识型员工为研究对象,对其忠诚度现状、问题和提升对策及保障措施进行了研究,主要研究内容如下:首先,阐述了本文的研究背景和意义,对国内外有关员工忠诚度的研究现状进行了总结和分析,提出了本文的主要研究内容、研究方法和思路;其次,阐述了员工忠诚度的概念、类型、影响因素以及知识型员工的概念、需求,并分析了双因素理论、成就需要理论、心理契约理论、组织承诺理论、需求层次理论等基础理论;第三,分析了SY机械公司知识型员工的忠诚度现状,从招聘录用程序、员工管理、员工激励措施、员工绩效考核、员工薪酬管理分析了公司知识型员工忠诚度存在的主要问题;第四,探讨了SY机械公司知识型员工忠诚度的提升策略,主要是健全招聘录用程序、加强员工冲突管理、明确员工激励措施、完善员工绩效考核、科学管理员工薪酬;最后从建立公平的组织制度、提高企业领导的重视、加强与员工的交流沟通三个角度去分析了SY机械公司知识型员工忠诚度提升对策的保障措施。希望本研究能够为SY机械公司提升内部员工的忠诚度提供理论指导和方法借鉴。
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