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计算机辅助教学(Computer Assisted Instruction,简称CAI)是一种以先进的计算机技术为基础的高级教育方法。它的出现与发展对现代教育有着深远的意义。目前,CAI的研究大多应用于生物、电子、物理、化学等课程,而在管理类学科中应用相对较少。 当今,计算机模拟技术、网络技术、实验管理学以及专家系统理论使CAI的应用范围进一步扩大,由此CAI进入一个新的发展阶段。计算机模拟实验教学(ComputerSimulation Test Instruction,简称CSTI)正是以这些技术与理论为基础而出现的一个新型、较高层次的CAI模式。这种新型的教学模式给实务性强、知识内容具有非结构性和随机性的管理类学科课程的教学提供了一个新的发展空间。它可以使学生作为教学主体在逼真的模拟环境下,在计算机模拟实验(Computer Simulation Test,简称CST)系统中独自完成业务处理、管理决策,从而提高掌握实际业务知识的能力。 国际货运代理业务是近年来随着国际贸易的发展而新兴的国际货运代理人业务,由此成为交通运输管理专业一门重要课程。国际货运代理人从事货运中介业务,业务涉及部门很多,业务流程复杂,处理的业务单证繁琐,其课程内容极具实务性与理论性。本文以CSTI的基本原理与方法和国际货运代理业务的运作特点、业务流程为重要理论基础,着重研究并开发了“国际集装箱(出口)货运代理业务教学模拟实验系统”,以此尝试国际集装箱货运代理业务的模拟实验教学。 作者在本文所作的主要研究成果体现在三个部分: 第一、从理论上论述CSTI成为CAI的较高级模式,进而提出为何要在国际货运代理业务课程中实行CSTI。为此,文章从CAI的基本理论入手,详细分析了CSTI的基本原理、基本方法,并设计出管理类学科CST系统的基本结构框架;然后详细分析国际集装箱货运代理业务的运作特点以及业务流程,并分析该门课程采用传统教学方法的难度,以此验证对国际货运代理业务进行模拟实验教学的有效性。 第二、在理论分析的基础上,对国际集装箱(出口)货运代理业务教学模拟实验系统作了详细的系统需求分析、系统功能分析、系统数据流分析以及系统运行环境分析。系统详细的模块功能分析包括:业务实验操作功能、数据管理功能、协作竞争对抗功能、专家系统功能、实验评价功能。 第三、应用IBM/Lotus公司的Lotus Notus5.0对数据库系统软件开发了国际集装箱(出口)货运代理业务教学模拟实验原型系统。该系统具备CSTI的基本功能,其中专家系统模块和协作竞争模块还需要进一步的开发与完善。在文中作者对开发的系统士 作了详细的模块设计与实现,并构建了系统网络环境。该系统经过了四期在校学生 的国际货运代理业务的培训,系统运行结果表明,运用该套系统进行国际货运代理 业务的模拟实验教学是行之有效的。