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随着现代经济的发展,供应链管理越来越成为决定企业成败的关键因素,而企业之间的竞争也逐渐转化为企业所处的供应链之间的竞争。在供应链管理方面,利丰集团和招商局集团都走在了行业的前沿,他们的实践对于大陆广大商贸企业有很强的借鉴意义。
从最初的贸易中间商,成长为现在年销售额超过1600亿港元,横跨供应链中下游的商贸巨擘,利丰集团走出了一条可以模仿但难以复制的神奇之路。招商局创立于1872年12月26日是中国民族工商业的先驱,被誉为“中国民族企业百年历程缩影”。
本文主要是在全球供应链管理、供应链上电子信息技术的应用、虚拟供应链管理和客户关系管理等四个方面,比较分析了招商局集团和利丰集团的供应链管理模式:利丰集团的供应链管理模式,能够借助全球供应链体系,实现成本最优化,同时借助外联网和虚拟供应链充分利用外部资源,发展集团实力,最终达到和谐融洽的客户关系;招商局集团始终坚持专业化经营,在物流管理方面做到了世界领先,电子信息技术的应用能够实现企业所运送货物的24小时监控,这样高质量的服务保证了招商局物流能够赢得足够的客户回头率;同时,本文也指出,在运用外部资源和虚拟供应链方面,招商局集团还有待加强。因此,文章第五部分对于作者供职的招商局集团内部供应链控制系统进行了改进。
文章最后是对利丰集团和招商局所面临的机遇和挑战的综述,并提出更多的改进方案。