雇主品牌感知对员工工作绩效的影响-组织承诺的中介作用

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随着知识经济时代的来临,企业间的竞争已经逐渐由过去资源、科技的竞争转向了以人力资本为主的竞争,人力资本已经成为企业打造核心竞争力、保持可持续发展和保持长期竞争优势的最重要资源,作为企业管理活动重要组成部分的人力资源管理活动也受到了这种形势的冲击。雇主品牌作为品牌学和营销学在人力资源管理领域的应用和延伸,为企业人才管理提供了一个全新的视角,特别是对研究如何提高企业员工工作效率方面提供了一个新的思路。已经有研究表明,成功的雇主品牌塑造有利于提升内部员工的工作感受,从而提高员工的工作效率,即良好的雇主品牌感知正向影响员工的工作绩效。本文从雇主品牌感知的角度出发,并引入组织承诺这一中介变量,来研究雇主品牌感知影响员工工作绩效的机理。  本文首先对国内外关于雇主品牌、工作绩效和组织承诺的相关研究进行了综述,通过分析各变量相关的前因和后置变量,借鉴已有研究的结论,构建了雇主品牌感知对员工工作绩效影响的概念模型,提出了相应的假设。接着通过问卷的方式对企业员工的雇主品牌感知、组织承诺和工作绩效进行了调查,实证分析的基础上对模型和价值进行了验证。最后部分是根据研究结果提出的管理建议。  本文通过实证分析的方式得出了如下结论:(1)雇主品牌感知的四个维度对员工工作绩效有显著正向影响。(2)雇主品牌感知的对组织承诺有显著的正向影响。(3)组织承诺正向影响员工工作绩效。(4)组织承诺在雇主品牌感知对员工工作绩效的影响中起中介作用。(5)人口统计学变量中工作年限、职位高低等对雇主品牌感知、组织承诺和工作绩效有一定的差异影响。  根据实证研究的结果,论文提出了相应的管理建议:(1)加强企业雇主品牌的建设。国内企业对雇主品牌构建的意识普遍较低,同时构建能力不够,因此要加强雇主品牌建设,使雇主品牌在薪酬待遇、发展、文化等各个方面健全发展。具体表现在建立科学合理的薪酬体系,给予员工有弹性和挑战性的工作内容,提供员工认可的企业文化氛围。通过这些制度的建立来提高员工满意度,提升员工工作效率。(2)在雇主品牌建设过程中要有针对性的去构建,通过本文实证研究发现,不同个体对雇主品牌关注的重点不同,因此在雇主品牌建设和管理过程中,企业一定要有针对性的制定管理政策,从而使每个员工的工作绩效都得到提升,达到一加一大于二的效果。
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