【摘 要】
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研学旅游作为近年来一种新的旅游产品形态和消费的热点,越来越受到国内外学者、领导、企事业单位的关注。二十一世纪以来,研学旅游进入了发展的快车道,也是旅游业高速发展的一个增长因素和关键因子。在2017年中国旅游研究院及其合作集团公司所发表的《中国研学旅行发展报告》中可以看得出来。近几年来旅游市场增长最为迅猛的就是研学旅行,《报告》显示:国内研学旅行市场规模与研学旅行出行人次出现了双快速增长的现象,并且
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研学旅游作为近年来一种新的旅游产品形态和消费的热点,越来越受到国内外学者、领导、企事业单位的关注。二十一世纪以来,研学旅游进入了发展的快车道,也是旅游业高速发展的一个增长因素和关键因子。在2017年中国旅游研究院及其合作集团公司所发表的《中国研学旅行发展报告》中可以看得出来。近几年来旅游市场增长最为迅猛的就是研学旅行,《报告》显示:国内研学旅行市场规模与研学旅行出行人次出现了双快速增长的现象,并且很快在旅游市场中占据了较大的份额。出行人次与市场规模的年复合增长率分别超过了 34%和趋于60%。学术界对于研学旅游的概念、目的、特征、要素及产品做了大量的研究与探讨,促进了研学旅游的发展。而在研学发展的过程也中出现了“只游不学”的现象,忽视了研学旅游其实还是一种教育活动,目前学术界对研学旅游的目的、效果极其满意度相关的研究还比较少。延安是革命圣地,是全国红色旅游的首选地,来延安旅游的游客多为接受红色文化教育,延安是典型的红色文化教育研学地,研学旅游已纳入延安旅游发展规划之中。敬畏情绪是延安红色旅游地激发游客满意度的重要前因变量,敬畏是一种积极情绪,激发敬畏情绪的游客更容易于产生对延安红色文化的正向理解或积极影响的心理及行为。本研究以延安研学旅游为研究对象,分析在红色旅游情境之下诱发敬畏情绪的因素,以及这些因素影响游客满意度的程度,探讨游客对红色情境感知(包含:遗迹感知、事迹感知、人物感知和精神感知)、敬畏情绪以及游客满意度之间的理论关系,从而实现强化研学的内化、教育、影响和感悟目的及学习效果,提高旅游主体的整体满意度,以便于对延安研学旅游升华起到促进作用。本研究运用问卷调查法、深入访谈法和定量分析法进行数据收集与分析。研究采用结构模型方法,首先利用统计分析软件SPSS 25.0软件进行探索性因子分析,判断研究设计的量表能否有效地进行验证性因子分析;其次,使用结构方程模型的分析软件AMOS25.0进行验证性因子分析,以此检验结构方程模型。在实证研究的基础上,发现在红色旅游情境下对游客敬畏情绪的诱发因素及对游客满意度的影响程度。本文的研究表明:第一,红色旅游情境对敬畏情绪的诱发有促进作用,敬畏情绪不仅受物理性因素和社会性因素诱发,同样受认知性因素诱发;第二,红色旅游情境下,敬畏情绪推动、激发游客满意度,在研学旅游中获得的敬畏情绪体验直接对他们的旅游满意度带来显著的促进作用。通过对红色精神、红色人物、红色事迹以及红色遗迹的感知而诱发研学主体产生的敬畏情绪,会进一步提升他们对延安研学旅游的满意度;第三,敬畏情绪是红色旅游情境下游客红色情境感知与游客满意度之间的关键中介变量。红色情境感知和敬畏情绪会直接地、正向地对游客满意度产生影响,在敬畏情绪部分中,研学旅行游客的满意度会对游客的人物感知和事迹感知产生直接的、正向的影响,精神感知和遗迹感知对游客满意度不存在直接的正向影响;第四,在四大维度对敬畏情绪的诱发分析中发现,红色精神因其广泛的群众基础和传播性,在游客感知以及情绪诱发方面均较为良好,红色遗迹由于其有形性及真实可感性,易引起游客的敬畏情绪。
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