【摘 要】
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绩效考核是人力资源管理的重要内容,受到各行各业的重视。建立一套行之有效的绩效考核系统,对于激发员工工作积极性、提高经营业绩,促进公司发展非常重要。论文在系统回顾绩
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绩效考核是人力资源管理的重要内容,受到各行各业的重视。建立一套行之有效的绩效考核系统,对于激发员工工作积极性、提高经营业绩,促进公司发展非常重要。论文在系统回顾绩效考核的相关文献基础上,以S汽车服务公司为例,分析了公司现状和现行绩效考核方案和主要内容,重点对员工对公司绩效考核的认同度进行全方位、多角度分析,研究不同员工背景变量对绩效考核的认知与评价的差异性,调查企业员工对公司绩效考核的基本认知与评价情况,并提出改进对策。在研究过程中,采用问卷调查、访谈等方式进行数据采集,并运用SPSS软件进行数据处理和关联分析,运用描述性统计方法与单因素方差分析法进行实证分析。论文的主要结论是:良好的绩效考核系统有利于公司战略目标的实现;大部分员工对公司绩效考核满意度较高,且认为考核是客观的、有效的;员工性别、年龄、学历等因素对绩效考核评价的差异没有显著影响;公司应加大对绩效考核结果的反馈和管理;对于汽车服务业来说,绩效考核中体现员工的归宿感更加重要。
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