近年来,随着中国房地产市场的蓬勃发展,中国信用卡市场产品创新层出不穷,以信用卡家装分期为代表的消费金融产品,满足了居民大额家装消费的金融需求,家装分期的市场规模也越来越大,而在业务快速的发展过程中,家装分期的风险管理问题日益突出。G分行于2015年推出信用卡家装分期业务,经过近几年的快速扩张,该业务取得了长足发展,但是在业务发展过程中仍存在着风险问题。为研究问题产生的原因及解决方法,本文通过研究信用卡家装分期业务风险管理的有关文献以及信息不对称、风险管理、客户细分等理论,全面分析了G分行信用卡家装分期业务中各个流程、不同环节中风险管理出现的主要问题,如不良贷款增加较快、部分区域贷款质量明显恶化、不良贷款处置效果不佳等。这些问题的产生源于业务存在着内在问题,如内部管理存在短板、客户结构不够合理、贷前环节客户准入不严、贷中审批环节存在薄弱环节、贷后管理不够精细,部分区域外省户籍客户占比高、个人住房贷款新暴露不良贷款率较高、合作商户管理缺失、网点及客户经理风险集中,催收管理存在瑕疵、不良贷款核销存在梗阻、债权扣划和追索不佳等。基于对G分行信用卡家装分期业务风险管理现状的分析,本文以问题为导向,针对该业务风险管理的不足提出了相应的建议。如优化管理机制、调整客户结构、严格贷前营销准入、改进贷中管理机制、提升贷后管理水平、设置业务开办门槛、实行授信额度限制、强化风险集中的合作商户管理、强化风险集中的网点和客户经理管理、提升催收规范性和成效、探索批量处置方式、优化扣划和追索等。不同于以往文献,本文以业务实际出发,对G分行信用卡家装分期业务的风险管理现状进行研究,运用金融理论对业务推进过程中出现的风险管理问题进行分析并提出优化建议。并且本文研究的结论有着一定的现实意义。第一,本文为信用卡家装分期的研究提供了案例支持,为后续的相关研究提供了参考依据。第二,对G分行提出优化建议一定程度上可对其他银行强化消费金融业务风险防范提供一些借鉴。