【摘 要】
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随着绿色经济发展的倡导,环保产品开始越来越多的出现在人们的视野,但是绿色经济发展模式还存在着市场和消费者认可度低,发展不健全等问题。结合众多创新扩散的研究文献,本文发现创新抗拒在消费者采纳决策中起着重要的抑制作用,其分为主动创新抗拒和被动创新抗拒两种,分别在创新采纳决策中扮演着重要的抑制作用,其中被动创新抗拒或许是最重要的抑制作用,本文将具有被动创新抗拒的个体称为被动创新抗拒者,着重研究环保产品在
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随着绿色经济发展的倡导,环保产品开始越来越多的出现在人们的视野,但是绿色经济发展模式还存在着市场和消费者认可度低,发展不健全等问题。结合众多创新扩散的研究文献,本文发现创新抗拒在消费者采纳决策中起着重要的抑制作用,其分为主动创新抗拒和被动创新抗拒两种,分别在创新采纳决策中扮演着重要的抑制作用,其中被动创新抗拒或许是最重要的抑制作用,本文将具有被动创新抗拒的个体称为被动创新抗拒者,着重研究环保产品在扩散中影响被动创新抗拒者采纳的因素,在这个过程中被动创新抗拒者的采纳行为被称为被动采纳,相应的,在被动创新抗拒人群中的环保产品扩散被称为环保产品的被动创新扩散。在促进消费者采纳的因素中,越来越多的研究证明群体效应会对个体的创新采纳具有重要的影响作用,其中社会身份开始渐渐受到大家的重视,越来越多的研究证明社会身份中社会身份认同能够影响消费者的采纳决策。本文从微观个体的研究视角,以复杂社会网络为创新扩散的载体,结合其他研究,认为个体会受到社会网络逐渐增加的已采纳者的群体效用影响。文中将群体效应归纳为社会身份认同和社会规范压力,并以创新抗拒为创新扩散的主要抑制力,分别在单一环保社会身份群体和交叉环保社会身份的多社会身份群体的情境下进行两阶段的环保产品的被动采纳研究。其中在交叉环保社会身份的多社会身份群体的情境中,引入了模糊社会重叠社区和重叠节点这两个新概念,探讨了重叠节点在被动创新扩散中所起到的作用。研究结果表明:(1)创新在单一社会身份群体中扩散时,小世界网络能够促进被动创新扩散,在小世界网络中,被动创新抗拒者在扩散前期受到社会身份认同有显著的促进作用(而社会规范压力没有显著作用),在扩散人群增加到一定规模后,社会规范压力开始起到(相对于社会身份认同而言)更大的促进影响。而且,在小世界网络中聚集系数越大,对被动创新扩散的促进作用越大。(2)在单一社会身份群体的情景下,随着被动创新抗拒力的增加,被动创新扩散受到的抑制程度递增速度加快。(3)在多社会身份群体交叉的情境下,重叠节点在各群体之间起着重要的连通作用,重叠节点占网络总节点的比例越大,被动创新扩散所能达到的稳态扩散效果越好,而且重叠节点(个体)会优先采纳环保产品。
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