在利率市场化、金融脱媒的双重压力下,为有效应对互联网企业涉足金融领域产生的巨大冲击,直销银行作为“舶来品”被引入国内。如何抓住当前发展契机,做大、做强直销银行业务,使其成为商业银行传统业务的有效补充是经营模式转型中商业银行的一大课题。本文首先分析了国内直销银行发展历程,其经历了探索期、蓬勃发展期、调整期和复苏期等4个时期,其发展变化与监管政策的制定、调整密切相关。目前直销银行迎来了更多发展契机,如监管新政带来的产品端利好、跨界竞合新关系的建立助力发展、认知度提升带来广阔市场前景等。其次,论述了国内直销银行业务的发展困境,主要表现在账户开立认证与转入资金困难、传统体制与新型业务模式不匹配、产品同质化无法有效形成市场竞争力等困境,导致直销银行业务当前经营效果不尽人意。再次,对民生直销银行进行案例研究。民生银行作为国内首家实际开展直销银行业务的商业银行,在国内商业银行开办直销银行业务的案例中具有一定代表性,通过对其进行案例分析,总结其值得借鉴的经验之处。最后,基于上述分析,提出商业银行的直销银行业务发展提出建议,包括:完善监管制度,适应互联网金融新特点;提升独立自主性经营权限;实现差异化经营;开放发展模式,融入外部场景;夯实功能基础,树立品牌形象。