论品牌整合营销传播——“益捷村村通”品牌传播分析

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2010年第四季度,中国农业银行山西省分行通过3个月的努力,实现了为14个试点县每一户农民发放惠农卡、为每一个乡村布放转账电话的目标,有效改善了14个支行所在县域农村地区的支付结算环境,得到了农户、政府、新闻媒体等社会各界的高度评价;锻炼了县域员工干部队伍,树立了的以“创新精神、创业精神、主人翁精神”为中心的“村村通”精神,拓展了农业银行县域业务发展的空间。  如果农业银行通过增设网点来服务“三农”,不但管理成本高,而且风险大。农行作为上市国有企业,一方面要为股东利益负责,另一方面要承担起国有企业的责任,因而要在商业运作和服务“三农”中找到平衡点,经过探索和总结,中国农业银行山西省分行总结出了小额支付“村村通”(此项目工程的LOGO为:“益捷村村通”)的农村金融业务,其核心就是借助“惠农卡+转账电话”的模式来进行惠农服务。即以惠农卡为载体,以转账电话等电子化交易渠道建设为支撑,以代理业务为依托,以“卡到户、机到村、钱到账”为标准,以农户小额贷款和农村个人生产经营贷款为抓手,稳健有序推进,最终在全省实现小额支付“村村通”,初步实现农民足不出村就可完成最基本的金融交易的目标,破解农村支付结算的难题。  目前,在农村市场,有两家银行在与农业银行竞争,一为信用社,二为邮政储蓄银行。这两家银行不仅有网点多的优势,而且他们与农村、农民的关系更为密切。这在一定程度上对农业银行益捷“村村通”项目工程的顺利开展制造了阻力。农业银行如何能够在激烈的竞争中仍然能有市场份额的较快增长昵?除了各行都有的各种优惠政策外,农业银行有什么更能够打动民心的呢?笔者认为,如果“益捷村村通”的品牌传播能够取得突破性进展,品牌知名度、联想度、美誉度、忠诚度大幅提升,那么将会极大的帮助农业银行取得并巩固广阔的县域蓝海市场。  本文的研究内容主要包括对“益捷村村通”相关情况的介绍、对成功完成益捷“村村通”项目工程的三个试点县支行工作情况的分析、对“益捷村村通”项目工程品牌传播中所出现的问题及原因的分析、对益捷“村村通”品牌传播的建议。  本文的研究方法主要包括运用文献研究、实地调查、内容分析、人物访谈、分析对比等方法进行研究。文献研究:对优秀硕博论文和杂志上发表的相关文章进行分析研究,用以获得知识的丰富和思维的扩展。实地调查:去各试点县参观学习,获得“益捷村村通”品牌传播的一手资料。内容分析:对文章中出现的三个试点县“益捷村村通”品牌传播情况进行分析。人物访谈:对农行的相关从业人员进行的面对面深度访问,通过访问了解其品牌传播的总体思路,便于分析研究。分析对比:将农行品牌传播与其他银行相比较,从中吸取经验和教训,提高农行的品牌传播效力。以上方法不是孤立的运用,而是配合起来使用。  本文的结论为:“益捷村村通”品牌传播非常薄弱,必须提高认识、增强信心、以整合营销传播理论为指导落实行动,将“益捷村村通”品牌传播到广大农民心中,只有这样,中国农业银行山西省分行才能扩展并巩固好其在广大农村的市场份额。  
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