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进入2006年,3G牌照已经是箭在弦上,虽然政府还没有正式发放,但是各大电信运营商已经着手在经营层面介入3G的市场竞争。3G的技术核心就是更高的无线连接速率,基于这样的“高速公路”通信运营商可以推出更加丰富多彩的无线数据业务,实现新的利润增长点。目前基于2.5G技术的无线数据业务的竞争已经如火如荼,显然谁都想尽可能的网罗3G时代潜在客户,在3G时代主流市场的争夺上拔得头筹。
在无线数据业务市场中,无线宽带上网业务的竞争者主要有中国联通“掌中宽带”和中国移动的“随e行”。中国联通在2003年推出了基于CDMAlX技术的掌中宽带业务。时至今日,笔者认为由于营销手段和策略的问题,该业务在市场上仍然缺乏足够的认知度。3G时代即将到来,中国联通必须以明晰的战略构想,独具特色的无线数据品牌组合及高密度且有震撼力的营销推介和产业链的强力打造,使得掌中宽带在2.5G无线宽带业务的市场竞争中拔得头筹,才有可能在3G时代全面赶超中国移动。
本文以江苏联通作为具体研究对象,从中国移动通信市场的宏观环境、通信运营商竞争力分析入手,并通过细分市场,选择合适的目标市场和市场定位,利用产品、渠道、定价、促销营销组合对“掌中宽带”的进行营销分析,在置换营销、体验式营销、服务营销等方面研究营销创新策略。