论文部分内容阅读
这个世纪是一个极具挑战的世纪,若与上世纪相比,二十一世纪的企业经营环境,无论是在发展机会、还是竞争条件上已发生了很大的变化。这些变化是时代演进的必然结果。当企业经营环境骤然改变时,一些有良好经营历史的领导企业会陷入无法持续成长的经营困境甚至倒闭。这些经营环境的变化包括:市场“供过于求”、产业经济一体化与全球分工体系网络化、企业与社会及环境的和谐关系日益突显重要、人与环境可持续发展的意识提升、以客户为导向并重视服务价值的经营理念成为企业发展主流等等。当企业无法适应上述的环境变化,就会陷入了经营困境。企业如何跨越成长转折点,如何从生命周期旧曲线中跳出来进入一个新的成长阶段,实现永续经营?这正是本文试图解决的问题。
通过对国外持续经营的企业,如克莱斯勒(Chrysler),苹果(Apple),通用电气(GE)等,以及曾经辉煌但已消亡的企业,如美国泛美航空(PAN AM)、王安(WANG)、施乐(ZEROX)公司电脑等,案例分析,本文发现企业能否实现永续经营,很大程度上取决于企业能否在各个经营环节上实施商业模式创新。所谓商业模式创新,本文采用的扩展的商业模式创新定义,即企业持续增量性质的创新,它贯穿于整个企业经营的过程,包括研发、制造、营销、市场流通、到企业资源开发等及各个经营环节。如同“商轮航海”一样,商业模式创新是企业领导人或是企业核心经营团队对企业“动态经营路线图”与实施意志的持续调整。它可以说是“企业经营者的商海罗盘”,能够引领企业不断的迈向一个又一个的阶段目标。而不断的成功完成每个目标的过程,实际上就是实现企业永续经营的过程。通过商业模式创新,老化的企业能够响应外部环境的变化,创造进一步成长的机会,从而解决永续经营的问题。
如何进行商业模式创新?本文依照经营环节提出了商业模式创新的四种环节模块,并据此构建了这四种模块共七个实施类型。通过国内四个典型企业的案例分析,本文分别说明了这七个商业模式创新实施类型中具代表性的四个实施类型,即:销售环节寻求企业合作机会的商业模式创新,如戴尔(中国)在销售环节上采取异业结盟方式,由直销扩展到了经销,开拓了新的销售渠道;运营环节管理创新与有效激励机制的商业模式创新,如海尔集团在运营环节上通过它们两者的相结合实现了企业持续成长;资本环节寻找国外优质企业,进行跨国收并购的商业模式创新,如联想集团在资本环节上通过国际资本市场,成功收购了IBM个人电脑部门,由此成为了跨国企业;综合环节创造需求并对隐性需求的市场创新开发的商业模式创新,如中国移动在综合环节上通过增值业务的多元化服务创新,创造了市场需求,从而带动了企业绩效的增长。
通过对商业模式创新的分析,本文发现:1.商业模式创新是实现企业永续经营的必然选择;2.商业模式的创新必须是可行的;3.企业永续经营需要积极进行商业模式创新;4.商业模式创新对企业永续经营的影响需要全面看待和科学评价;5.商业模式创新的路径选择与企业永续经营的成效高度相关。为了有效地促进企业商业模式创新,让企业走出经营瓶颈与困境而能永续经营,本文提出了以下几点建议:1.政府应该完善公平、公正、公道的经营环境,这是国家长期经济发展的最基本条件;2.基于社会稳定发展与建立和谐社会的需要,政府在产业发展上应该对各种企业的融资需求给予合理的审视与支持;3.提倡国民多元文化的价值观念是经济发展的关键因素,多元化教育的普及是当务之急。
商业模式创新不应该局限于简单的商业运作层次,而应该成为战略层次的企业永续经营新思路与新的视角。对商业模式创新的研究,未来的研究趋势可能是,将经济学、管理学、社会学等多学科理论融合起来,从企业永续经营视角出发,针对不同产业的企业,建立商业模式创新的评价指标体系。