自二十世纪八十年代我国首张信用卡正式踏上历史舞台以来,由于具有先消费后还款、金融信贷等基础功能,它的存在已遍布人们生活的方方面面。随着改革开放后我国经济迅猛发展,人们的消费理念有了巨大的转变,提前消费在年轻人中已十分普遍,正是这些转变为我国信用卡业务的快速发展创造了良好的市场条件。随着传统存贷款业务利润空间的不断压缩,各大银行纷纷通过中间业务寻找新的利润增长空间,而作为中间业务收入的重要组成部分,信用卡业务的发展模式也逐渐由关注业务规模向关注盈利能力进行转变。H农商行作为省内规模最大的农村商业银行,在国内外同业的激烈竞争和非银金融机构特别是互联网公司及消费金融公司的不断威胁下,如何确定目标市场、明确市场定位,进而提出信用卡业务收入提升策略,已经成为了H农商行必须研究的重要课题。本文首先介绍了研究的背景和意义,然后对研究思路、研究方法以及本文的创新点进行了阐述。本文的研究思路为绪论、文献综述、H农商行信用卡业务简介及分析、实证研究、收入提升策略及实施保障建议、结论及展望。研究意义主要为弥补了国内学者对位于发达城市的农商行的信用卡收入提升策略的理论欠缺。用到的研究方法有文献分析法、定性与定量分析相结合、调查研究法及SWOT分析工具。研究意义主要为能为同类型农商行的信用卡收入提升策略提供参考与借鉴。随后就理论基础及国内外学者对信用卡收入提升相关理论及研究分析进行了综述,理论基础主要有规模经济理论、客户关系管理理论及STP理论,国内外的相关研究主要有信用卡收入影响因素研究、客群建设及品牌定位、特惠商户及促销活动、基于互联网背景下的信用卡收入提升策略等,为本文的写作打下了理论基础。接着,本文对H农商行信用卡业务现状进行了介绍,并使用SWOT分析法对其面临的优势、劣势、机会与威胁进行了深入的分析。在完成了上述步骤后,本文将所搜集的H农商行信用卡业务开办12年以来的业务数据作为样本,使用实证分析的方法对影响信用卡收入的要素进行了回归分析。由于普通最小二乘估计法在自变量存在共线性时具有一定的缺陷,本文继续使用岭回归分析法对回归方程进行研究,并得到了三个自变量用信余额、累计发卡量、分期待摊余额均对于因变量信用卡收入具有显著的正向影响的结论。有了上述研究结论之后,本文继续对信用卡市场按消费理念、需求、等级和性别进行细分,并根据H农商行的信用卡业务实际,确定了目标市场及市场定位,并以实证分析的结果为基础提出了收入提升策略的建议以及具体的策略实施保障措施,以期能为H农商行的信用卡业务提供具体而有效的参考。