绩效管理在人力资源管理系统中处于核心地位,是人力资源管理的一个重要模块,与人力资源管理系统的其他职能关系密切。Z广播电视集团在不断扩大受众市场,产业经营不断升级的同时,面临着绩效管理尤其是绩效指标需要优化设计的问题,以适应其全国竞争战略的需要。本文选取广播电视行业中,电视栏目制片人这一关键岗位,运用关键绩效指标法对其绩效指标进行研究。论文首先介绍了绩效管理相关理论和方法,概括了绩效管理的战略目的、管理目的和开发目的,指出绩效管理可以将员工的活动与组织的战略性目标紧密联系起来,通过绩效指标体系,运用关键绩效指标等管理工具,使员工认识到自身的长处与不足,从而努力与组织战略保持一致。论文对指标选择的代表性方法关键绩效指标法的含义、方法和作用等进行了阐述。论文立足Z广播电视集团发展状况和节目制作部门组织架构,分析了Z广播电视集团电视栏目制片人绩效指标现状,指出了存在问题,并对其存在的原因进行了分析。在此基础上,从集团“十二五”发展战略、企业文化特征、制片人岗位特征等方面进行了全面分析,并基于关键绩效指标法提出了制片人岗位绩效指标优化设计的目的和指导思想,经过企业文化分析、企业战略分解、工作及流程分析、确定关键成功因素、设计绩效指标等研讨的过程,最后给出了所设计绩效指标的结果。