【摘 要】
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随着金融全球化的发展,信息技术的广泛应用以及个人财富的迅速增加,很多发达国家的个人金融市场迅速崛起,商业银行纷纷把个人金融产品作为银行发展的重点,商业银行个人金融产品的
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随着金融全球化的发展,信息技术的广泛应用以及个人财富的迅速增加,很多发达国家的个人金融市场迅速崛起,商业银行纷纷把个人金融产品作为银行发展的重点,商业银行个人金融产品的发展也使其成为主要的利润来源。近年来,我国个人金融产品的发展也很迅速,但中国的商业银行受科技水平的限制及市场环境的影响,与外国商业银行的个人金融产品相比发展明显滞后。在这种情况下,本文研究国内外个人金融产品的比较有很大的意义。本文选择花旗银行和中国银行作为代表,通过比较分析,找出了各自银行个人金融产品的优势,并提出了发展中国银行个人金融产品应采取的措施。本文由四部分构成。第一部分对个人金融产品的定义、个人金融产品的市场细分及市场定位理论及个人金融市场营销理论做了简要阐述;第二部分分别描述了中国银行和花旗银行个人金融产品的种类和特点;第三部分从市场定位和服务、品牌营销策略、产品创新及盈利能力四个方面对中国银行和花旗银行做了比较和分析,找出了各自的优点,以及中国银行需要做哪些改进;最后,本文从注重品牌的创建与管理、提供个性化服务、重视金融创新和注重人才培养四个方面总结了中国银行的改进方向。
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