SaaS(Software as a Service)作为一种新的软件交付模式,已经得到越来越多的应用,必将成为未来的软件科技发展的新趋势。然而,SaaS应用的实现相当复杂,必须确保其具备四大特性,即多租户、可配置、高安全、可伸缩。首先,可配置是多租户特性的必然要求,在分析其如何实现时,不得不面临着如何设计与实现SaaS应用中多层次的可配置需求,同时还要考虑到系统性能要求的难题,本文结合具体实践,根据不同的使用场景,分别提出了基于元数据和基于XML的可配置解决方案,还针对异构环境中的业务流程可定制问题,提出了面向SOA的业务流程定制方案。最后,以可配置技术应用实例实证了本文的方法是可行的。其次,为确保租户数据的安全性,本文还研究了SaaS应用的安全性,分别从应用层安全、数据层安全和网络层安全三个方面入手,共同保障数据的安全性与可靠性。最后,本文设计和实现了GDesigner,分析了其特点,描述了具体的实现过程。另外,为了解性能,本文对WWW服务器进行了性能压力测试,全面了解了服务器的性能情况,如所能响应的最大并发请求数量和平均响应时间等。同时测试数据也为程序的进一步优化提供的依据。从性能测试的实验数据可以看出,本文所提出的方法是有效可行的。