社会化阅读分享行为动机研究

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随着近年来注重分享与互动的社会化阅读模式的兴起,国内移动阅读APP多设置共同阅读、共享笔记等功能,把原本私人的阅读变为随时分享、交流的社会化阅读。在移动阅读APP上,用户分享的内容既为单纯浏览的读者提供了书本之外的养分,又成为后续交流互动的基础,在社会化阅读中具有重要价值。基于对相关现象与阅读文化的好奇,同时考虑到这方面的研究数量较少的情况,本研究基于自我决定理论,以“微信读书”APP为例对用户在阅读过程中的分享想法与书评的行为动机进行了基于深度访谈的探索性研究,并从满足用户胜任需要、归属需要、自主需要的角度探索移动阅读APP的社会情境因素对用户行为动机的影响。研究表明,内在动机与外在动机中的认同调节两类自主性动机是推动用户社会化阅读分享行为的主要动机,意味着移动阅读APP用户的分享行为具有较高的自我决定程度。分享者能充分享受行为本身带来的愉悦或意识到并认同行为的价值,其中记录收藏与思考整理价值被提及频率最高,也有部分受访者认同分享的社会交往价值及提升和维护声誉的价值并在其调节下分享想法与书评。受控动机方面,部分受访者自我报告了内摄调节主导的分享行为,主要表现为个体将他人的关注和肯定内化为提升自我价值感的重要因素,为追求点赞、转发、关注等外部指标而分享想法或书评。自主性最低的外部调节对用户分享行为并无明显驱动作用。此外,移动阅读APP的环境主要通过胜任需要和归属需要影响用户社会化阅读分享的行为动机。影响用户自主需要的社会情境因素仅在部分受访者身上体现,可能需进一步的测量。影响用户胜任需要的因素主要有分享任务特征与外部反馈两个方面。具有重要性和适度挑战性的分享任务对满足用户胜任需要具有积极影响。外界的正向反馈及信息性的负面反馈对用户胜任感也有促进作用,但网络匿名性引发的言语攻讦可能会通过挫伤胜任感影响用户的分享积极性。影响用户归属需要的因素主要包括他人的认同、社会交往及隐私关注。他人的认同有助于分享者建立自我认同和群体认同,满足个体的归属需要。社会交往一方面为分享引入社交因素,带来潜在的互动对象,另一方面也通过社交圈内的榜样行为或他人的重视影响外在动机的内化,提升分享的积极性。对隐私的关注可能影响用户对环境及其他用户的信任,挫伤归属感,阻碍他们在平台上的自我披露。
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