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本研究通过《公务员满意度调查问卷》、《公务员心理需求调查问卷》和《公务员组织忠诚度调查问卷》,考察大连地区11个政务中心公务员的心理需求。同时探索该群体的职务责任感和组织忠诚度,通过回归分析研究他们的心理需求对其职务责任感和组织忠诚度的影响。进而有针对性地提出满足公务员心理需求的具体途径,改善公务员生活质量,提升工作效率,为政府公共部门公务员树立和增强公共服务意识,提高行政理论执行效果提供理论依据,并依据研究结果提出解决方案。 据马斯洛的需求理论学说,劳动者在追求工作外在报酬的同时,内需酬劳也具有很好的激励作用,既要给予劳动者一定的物质酬劳,也应当注重劳动者自我价值的实现,建立工作成就感。未来我们要不断完善健全激励机制,布置给公务员有实际意义的工作,并在保障他们生活质量的同时,建立工作成就体系,这将对政务中心公务员树立和增强公共服务意识将非常有利。