社会和经济的不断发展离不开金融行业的参与和提升,自改革开放以来,国内金融行业呈现出了迅猛的发展势头。商业银行作为金融行业的重要组成部分,发展速度也在不断提升。为了更好的应对商业银行市场压力,众多商业银行不仅仅从产品种类上有所增加,同时在服务以及营销等各个层面都在不断的优化和完善。就现阶段国内商业银行运行现状而言,国内商业银行在市场营销管理中仍然存在一定的不足之处,这些问题导致商业银行核心竞争力难以提升、银行营销渠道相对较窄,严重影响着商业银行的进一步发展和壮大。近些年来众多市场营销人员以及专家学者对商业银行发展现状以及运营策略等进行了深入分析和研究后,提出了“以客户为中心”营销理念。同时这将以客户为中心营销理念结合7P营销策略形成完整的营销策略,被众多商业银行所借鉴和应用,取得了一定的效果。此次论文研究以H银行作为研究对象,在当今商业银行竞争不断加剧的背景下,对其所采用的营销策略进行了深入研究和分析。论文的第一章节详细阐述了此次论文研究的背景以及意义等,论文研究背景的阐述能够更好的体现此次论文研究的意义以及学术价值。在第二章节,针对此次论文研究所需要的各种概念以及基础理论予以论述,主要包括市场营销相关概念、市场营销基础理论这两个方面。在第三章节主要分析了H银行当前市场营销过程中所面临的外部环境并对此进行了论述。第四章节对H银行现阶段所拥有的内部条件予以深入分析,内部条件主要有H银行拥有的技术设备、有形资产、客户资源等多个方面。第五章节,针对H银行现有条件以及资源等,利用SWOT分析法进行了深入分析,对H银行的优势、劣势、机遇以及威胁这4个方面有更为深入的了解,为后续H银行营销策略的制定和完善提供了更多的帮助和理论保障,同时运用STP分析法详细论述和分析了H银行的市场细分、目标市场以及市场定位。在第六章节以现有各项分析和研究为基础,根据H银行市场营销现状,制定出了更适合H银行市场营销发展的营销战略,利用7P营销理论对市场营销中的产品策略、价格策略等多个环节进行了优化和完善。最后一个章节针对H银行在实施营销策略时所需要的各项保障手段进行了综合分析,包含信息技术保障、人力资源保障以及组织结构保障等多个方面,为H银行的市场营销策略实施提供更多的保障。