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该文论述了整合在企业信息化中的重要作用.企业的竞争能力来源于企业的资源管理能力、过程控制能力及企业整合二者的能力.企业信息化对资源管理和过程控制能力能够产生全面深刻的影响,能够极大地提高企业的竞争能力.企业信息化通过整合管理思想和管理手段、整合业务流程、整合各种技术特别是各种信息技术、整合信息资源,实现了资源管理能力的整合、过程控制能力的整合,和资源管理和过程控制二者之间的整合.该文强调"企业信息化的关键之一是整合",是由于整合问题在过去没有受到应有的重视,降低了企业信息化的成功率,降低了企业信息化对提高企业生产效率的作用,降低了促使企业获得竞争优势的能力,该文为解决企业信息化成功率低和生产率悖论的问题提供一些线索.