信访系统是法院收集群众意见、接受人民诉求的重要途径。传统的法院信访工作多由人工进行,其步骤繁琐导致工作效率极低,以至于大部分的诉讼请求无法得到及时处理。在XX市中级人民法院现有的《法院审判流程管理系统》中,原有信访信息管理模块功能单一、涵盖面窄,不能很好的满足法院信访工作的需求,因此,基于计算机系统与信息技术的发展,建立一套科学有效、安全稳定、操作便捷、鲁棒性强的电子信访信息管理系统,是提高法院信访工作效率的重中之重。本文针对XX市中级人民法院现有的《法院审判流程管理系统》中信访模块的不足之处,结合用户需求提出了一套全新的法院电子信访信息管理系统。该系统将原有的工作方式中松散的、无序的信访信息以案件的形式紧密联系在一起,并且以案件的形式在流程中运作。同时,该系统运用目前流行的神经网络自动为信访申请材料进行分类,提高信访自动化水平。在系统设计时不仅减少了不必要的重复步骤,同时精简了信访事件处理的流程,并且采用一种新的开发框架,实现了一次编程多平台运行。除此之外,该系统还设计了一种信访案件统计功能,避免了人工统计时错误情况的发生。本文的主要工作如下所示:首先本文介绍了循环神经网络的相关背景知识,并针对上访申请书的文本内容使用该网络构建了进行自动分类的模型,实现了申请书文本自动化分类。其次本文依据软件工程原理提出系统设计流程以及受理登记、督办审批、业务庭接收、复查审批和指令复查等功能模块。最后将所有信访信息以案件的形式流转于整个信访系统,精简了工作内容,方便了用户操作。