论文部分内容阅读
兖矿集团第二医院是一家隶属于兖矿集团的企业医院。目前的兖矿二院与其他医院一样面临着激烈的医疗市场竞争,如何调整好自己的战略,以适应环境,在市场竞争中立于不败之地,是目前医院领导所面临的最主要的问题。
为探寻适合兖矿第二医院的企业竞争战略模型,为兖矿二院的发展提供有意义的帮助,通过对各种战略管理理论进行研究,并通过实际调研,在获得大量的相关资料的基础上,应用“PEST”、波特的五力模型、“SWOT”等分析方法,从宏观和行业环境等方面,对医院的外部环境进行分析;从医院素质、资源、能力和管理状况等方面,对医院的内部条件进行分析。提出了适合兖矿二院的竞争战略——实行差异化战略,同时努力降低经营成本。
以差异化辅以低成本战略为依据,进行医院价值链改造:从组织结构、人力资源、医疗技术开发等辅助活动和内部后勤(主要指采购)、医院运营、市场营销及服务等基本活动入手,进行差异化辅以低成本战略的实施,建立医院的竞争优势。主要加强特色科室建设努力提高特色疾病的治疗水平;加强引进高级人才及自身人才培训;建设二院有凝聚力的企业文化;加强采购成本管理,以实现以病人为中心、以质量为核心这一医疗目标。努力将兖矿第二医院发展成为一所大专科小综合的医院。